問：您好，我的備案幾天了。www.sdhdbf.top,備案已經(jīng)幾天了
答：您好，備案提交后管局會在20個工作日內(nèi)審核，此備案6月28日已上報，在正常審核中，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不能上傳身份證
答：您好，已退回，請重新采集上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：domain-蘇瑾年呀.top
相關網(wǎng)址:domain-蘇瑾年呀.top
答：您好，查看域名是注冊成功的，請聯(lián)系專員QQ： 為您核實域名業(yè)務和扣款情況。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我需要的是圖一提供的內(nèi)容，特別是箭頭指出的實名認證的證件和號碼。而貴站提供的信息里沒有這方面內(nèi)容。請幫我查詢域名基本信息內(nèi)容。
答：您好，很抱歉，您的域名注冊時間較早是合作的老接口域名，可能是因為提交實名的時間太早了，上級也無法查看到實名資料。如果您需要查看實名信息，建議您將域名續(xù)費轉入至我司國內(nèi)接口，即可正常在域名管理中查看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名是在阿里云上的，系統(tǒng)是在西部數(shù)碼，阿里云郵件老是通知我要備案，系統(tǒng)應該是在服務器所在服務商備案，幫我查一下我的域名備案是否正常。
答：您好，1.子備案號鄂ICP備號-1，鄂ICP備號-3在我司已備案接入成功，由于備案是在主機提供商處辦理，主機業(yè)務在我司的用戶，只需要在這邊備案成功就可以；
2.阿里云的通知郵件請注意核實通知內(nèi)容，若主機業(yè)務不在那邊，無需重復備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如圖，無法加入白名單
答：您好，核實您該問題，其是因為您現(xiàn)在綁定的域名其之前有進行過備案，并對應備案中填寫的業(yè)務并沒有在您當前會員名下，導致出現(xiàn)現(xiàn)在白名單綁定出錯，詳情參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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