問：您好，這個(gè)備案碼，在哪個(gè)賬下面，我把用戶名給忘記了，,這個(gè)備案碼，在哪個(gè)賬下面，我把用戶名給忘記了，
答：您好，1.忘記備案平臺(tái)用戶名和密碼，都可以在://beian.vhostgo.com/ ，，這里輸入備案信息在線查詢找回；
2.備案碼對(duì)應(yīng)的備案單位備案號(hào)等信息，在主機(jī)管理 備案碼查詢頁有顯示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，根據(jù)您當(dāng)前的錯(cuò)誤，您可以嘗試到對(duì)應(yīng)配置站點(diǎn)位置切換一下php版本看看，如還是不行請(qǐng)?zhí)峁┮幌履嚓P(guān)服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，以便我司為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你幫我看下吧
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器IP127.0.0.1
答：您好，
請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試一下，看看是否正常即可。
已經(jīng)給您調(diào)整，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：FTP： 空間擴(kuò)容，在哪擴(kuò)容啊？
答：您好，核實(shí)您該問題，對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)擴(kuò)容空間，您只需要到升級(jí)界面，將虛擬主機(jī)升級(jí)到對(duì)應(yīng)大空間容量的主機(jī)型號(hào)既可，如您當(dāng)前主機(jī)型號(hào)，下一級(jí)是云峰B型,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在是w5云峰A型 要擴(kuò)容是升級(jí)到 b070 云峰B嗎？
答：您好，是的，對(duì)應(yīng)云峰B型是您當(dāng)前云峰A型的下一個(gè)型號(hào)，并也能滿足您當(dāng)前空間中的數(shù)據(jù)容量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名：westwood.xyz，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請(qǐng)先解除鎖定或提交工單。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，域名 westwood.xyz 已為您轉(zhuǎn)移接口續(xù)費(fèi)1年，您請(qǐng)耐心等待轉(zhuǎn)移成功 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，這就是原件拍的，怎么是翻拍，翻拍能拍的這清楚？？？？請(qǐng)?zhí)峤粚徍?/p>
答：您好，您備案賬戶下拍攝上傳的單位證件照片與您工單中提供的照片是不一致的，此照片有明顯格紋，沒有工單中提供的照片清晰，請(qǐng)刪除后重新掃碼拍攝原件上傳，若正本放置在玻璃框內(nèi)，建議重新拍攝副本原件上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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