問：網(wǎng)站付款后，報錯，服務(wù)器問題？
,服務(wù)器有問題？

答：您好，非常抱歉，根據(jù)報錯看，無法確定問題原因。提示是請求500錯誤，您的付款請求報錯原因可以看下對應(yīng)的調(diào)用地址，比如用瀏覽器按F12看下是哪個地址報錯。這個最好聯(lián)系程序開發(fā)者為您排查下。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：解析無法成功www.auemt.com

答：您好，

問：FTP賬號演示網(wǎng)址訪問不了

答：您好，港臺主機(jī)二級域名只能用來解析無法直接訪問，請使用自己的域名解析到主機(jī)的二級域名地址
并且在空間上綁定后訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站都安葬成功了，可以登錄網(wǎng)站后臺，但是網(wǎng)站前臺打不開

答：您好，
核實主機(jī)狀態(tài)正常，測試http://www.taoyuming.online/robots.txt 和http://www.taoyuming.online/x.php 可正常訪問，請檢查程序是否可正常運行,非常感謝您長期對我司的支持!

問：但網(wǎng)站前臺還是打不開是啥問題呢

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，不熟悉您的程序，一直加載中，請聯(lián)系程序商協(xié)助核實下程序是否可正常運行,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我已經(jīng)邦好域名都不可以

答：您好， 請檢查一下程序，核實為程序輸出空白 ，
附圖，http://xiao.kongbao.gg/1.txt 測試訪問正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：我怎樣不可以的

問：http://xiao.kongbao.gg/index.php

問：怎樣打不開

答：您好，1. 現(xiàn)在程序輸出為空白的，
2. 請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875  將數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入我司數(shù)據(jù)庫中再訪問測試，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：

答：您好，可以到管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–數(shù)據(jù)庫查看的信息，非常感謝您長期對我司的支持!

問：
這樣寫對嗎？

答：您好，不對，您是數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫信息見截圖，非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名是你們的，主機(jī)也是你們的，完全按照你們的流程建站，上傳，但為什么網(wǎng)頁從沒打開過，我們的技術(shù)員說，是不是主機(jī)權(quán)限總是還是你們的域名解析問題

答：您好，請告知下您的網(wǎng)站域名，以便我們進(jìn)一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：weilian.com,poercha.com,.com,主機(jī)是127.0.0.1

答：您好，
poercha.com,.com 這兩個域名是解析錯誤了，已經(jīng)幫您重新進(jìn)行了解析。

問：http://www..com/install/index.php這里要填的數(shù)據(jù)帳號應(yīng)該怎么填，我試了幾次都不行

問：weilian.com我弄錯了，應(yīng)該是weiliam.com

答：您好，weiliam.com 指向到了香港ip，但沒有在香港ip上提交白名單，請在服務(wù)器管理中，點擊頂部白名單按鈕，完成白名單提交后再試，謝謝 

問：沒法提供，不是提示沒備案就是寫國外的不用提供

答：您好，

問：

問：

答：您好，這邊測試訪問站點報錯，如圖：
請核實服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫是否運行，核實站點配置數(shù)據(jù)庫信息是否準(zhǔn)確，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：真不知我們的數(shù)據(jù)庫該怎么填，幾個站點都是錯的

問：

問：全試過了，到底要我填哪一個，你們匠網(wǎng)站助力工具太復(fù)雜了

問：有簡單一點的工具沒，直接有數(shù)據(jù)庫名

答：您好，程序安裝數(shù)據(jù)庫名稱和數(shù)據(jù)庫用戶名相同為，請重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：http://www..com/install/index.php這里要填的數(shù)據(jù)帳號應(yīng)該怎么填，我試了幾次都不行

答：您好，請刪除重建數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫名不能為純數(shù)字，需要已字母數(shù)字組合，并長度不超過16位，非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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