問：您好，
,未能找到備案碼
答：您好，請(qǐng)您核實(shí)是否購買了服務(wù)器，若是沒有購買請(qǐng)您先購買，購買之后在服務(wù)器的管理后臺(tái)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我不知道變更備案
答：您好，請(qǐng)問備案號(hào)或備案域名是多少，具體需要變更哪些信息，是否是收到通知需要變更備案，麻煩提交下備案號(hào)或域名為您具體核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，昨天收到我網(wǎng)站被黑的信息，今天我恢復(fù)備份的時(shí)候顯示失敗，不知道是什么原因，可以幫忙恢復(fù)下備份嗎？
答：您好
問：你好，麻煩幫我恢復(fù)下7月31日的備份，謝謝。
答：您好
問：域名解析不了ip。沒有反應(yīng)。
答：您好，
問：優(yōu)惠券怎么使用？
答：您好，查看到您有一些域名優(yōu)惠券，購物車尚無域名，可以將要購買的域名加入購物車，在結(jié)算時(shí)選擇可用優(yōu)惠券即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：發(fā)件人發(fā)的帶附件郵件顯示是成功的, 但我一直收不到。已把發(fā)件人地址加到白名單中也沒用
答：您好，查詢這郵件是正常接收了的，可以登錄https://www.yunyou.top中核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：移動(dòng)的寬帶網(wǎng)絡(luò)連接的電腦，有時(shí)候能訪問網(wǎng)站，有時(shí)候不能訪問，不能訪問的時(shí)間占大多數(shù)，用手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)訪問也沒反應(yīng)，域名解析和網(wǎng)站建設(shè)都是正常的，排查不出來什么原因，是不是主機(jī)這邊的問題
相關(guān)網(wǎng)址:www.xzklmkf.com
答：您好，非常抱歉！給您帶來的不便。已經(jīng)申請(qǐng)為您切換港臺(tái)加速節(jié)點(diǎn),請(qǐng)20分鐘后訪問試試,港臺(tái)主機(jī)主要優(yōu)勢(shì)是免備案,相對(duì)沒國(guó)內(nèi)主機(jī)穩(wěn)定,建議登錄http://beian.vhostgo.com 提交備案取得備案號(hào)后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī),速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，這邊域名備案，現(xiàn)在還在管局審核中，百度推廣無法正常開啟，需要提前開啟的話，需要配合這邊出示一個(gè)備案證明給百度，才能給我們正常推廣，需要這邊蓋一個(gè)鮮章
答：您好，非常抱歉，備案已提交至管局審核中，我司無法為您提供其他任何證明，可以點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看提交狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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