問：今天早上收到服務(wù)器存在非法信息的通知，第一時(shí)間已經(jīng)清理所有非法信息，但剛才又收到通知提示要關(guān)閉我的服務(wù)器，理由如圖所示，提示主機(jī)業(yè)務(wù)test.ynweijie.com存在大量非法信息，將于24小時(shí)關(guān)閉我的云主機(jī)，莫名其妙，我的主機(jī)根本就沒有綁定test.ynweijie.com這個(gè)域名，請(qǐng)查實(shí)服務(wù)器ip:127.0.0.1,關(guān)于非法信息誤報(bào)
答：您好，你服務(wù)器白名單添加的是泛域名，可能是服務(wù)器上測試的時(shí)候被系統(tǒng)檢測到的，經(jīng)過核查您賬號(hào)下所有之前檢測出的站點(diǎn)都已經(jīng)通過，不用擔(dān)心。如有異常請(qǐng)第一時(shí)間反饋給我們。
問：iP地址127.0.0.1
答：您好，當(dāng)前測試您服務(wù)器80端口是通的，并查看對(duì)應(yīng)服務(wù)器后臺(tái)白名單中的域名也可以正常的訪問，請(qǐng)不妨提供一下您無法訪問的域名地址，也建議您可以先重啟路由器測試和重啟modem（撥號(hào)器后再測試看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：用手機(jī)訪問xiaoyuan98.com無法打開！用的4G 我重啟我手機(jī)也是無法打開 換個(gè)手機(jī)也無法打開，
答：您好
我們使用手機(jī)測試訪問可正常打開,請(qǐng)您參考教程在手機(jī)上ping下域名，反饋下ping圖，我們?yōu)槟藢?shí)下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
安卓手機(jī)請(qǐng)參考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
蘋果設(shè)備，請(qǐng)參考此教程：https://briian.com/7876/network-ping-lite.html
問：hfyzwk.com
答：您好，
問：問的是過戶 還沒有生效 等用證書呢
答：您好，
請(qǐng)問是賬號(hào)下哪個(gè)模板呢？實(shí)名審核一般1-3個(gè)工作日左右，請(qǐng)您耐心等待。
若是審核時(shí)間較長，異常的模板，請(qǐng)您提供下，我司協(xié)助您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：hfyzwk.com實(shí)名認(rèn)證，還沒通過
答：您好，
2、hfyzwk.com 核實(shí)是審核通過的。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我們這邊沒有在其他地方備案，麻煩核實(shí)一下謝謝
答：您好，
1.很抱歉，經(jīng)核實(shí)您單位：四川諾達(dá)貿(mào)易有限責(zé)任公司 27號(hào)的時(shí)候已經(jīng)在阿里云提交了備案；
2.此只能等您那邊提交的備案管局審核通過后再到我司進(jìn)行新增網(wǎng)站提交，屆時(shí)請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息，保存好您的圖片資料后點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息后選擇備案系統(tǒng)首頁–B已經(jīng)有備案—B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站進(jìn)行操作提交即可；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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