問(wèn)：今天我們當(dāng)?shù)赝醢泊箨?duì)電話通知補(bǔ)漏洞，還請(qǐng)幫忙解決。數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)際是不用的，如果不方便補(bǔ)，卸載數(shù)據(jù)庫(kù)功能也能達(dá)到目的的話，可以卸載數(shù)據(jù)庫(kù)軟件，謝謝
問(wèn)：1、今天域名模板改成了，必須先填文字的證件類型和證件號(hào)，無(wú)論是網(wǎng)頁(yè)還是API提交！ 這樣有必要嗎？之前只是后填，也不是不填。證件類型和證件號(hào)，以前填錯(cuò)了還讓改，現(xiàn)在你們不讓改了！只能刪了建新的，這樣可用模板數(shù)量就會(huì)減少，無(wú)法恢復(fù)！2、西部之前就改模板規(guī)則，我們代理商在配合，也不說(shuō)什么了。但現(xiàn)在又這樣亂改，造成我們API無(wú)法提交模板，還得等著西部發(fā)布新的API說(shuō)明，在重新改程序，就這樣折騰代理商！
答：您好，不好意思，當(dāng)升級(jí)完成后，我們與您的心情與反映一樣，震驚，混亂，憤怒，不過(guò)沒辦法，cnnic政策，突然升級(jí)，我們也措手不及，您可以先暫不修改，后邊我們看下有沒更好的方案，但現(xiàn)在如果要注冊(cè)，那沒辦法必須這樣改。以落實(shí)國(guó)家先實(shí)名，后注冊(cè)的政策落地。
問(wèn)：其它注冊(cè)商為什么下午2點(diǎn)以后，和西部同時(shí)新建模板都一切正常？唯一的 ，但按原來(lái)一樣后提交，之后西部統(tǒng)一后，按規(guī)則提交就行了，為什么西部這樣改代碼，改規(guī)則，讓代理商們都都重新改API，來(lái)配合西部的技術(shù)這樣搞一通？
明明西部就能內(nèi)部解決的問(wèn)題！
問(wèn)：在下午2點(diǎn)升級(jí)之前，其它注冊(cè)商的模板相關(guān)功能都一切正常，那個(gè)時(shí)候只有西部不正常，說(shuō)明不是升級(jí)后改了什么吧，我個(gè)人懷疑是西部技術(shù)在亂搞
答：您好，除非對(duì)方創(chuàng)建模板時(shí)就要求填寫證件類型與證件號(hào)，否則都會(huì)修改，只是我們動(dòng)作快一些，建議您即刻升級(jí)，原因是這是國(guó)家政策，非我司單方面亂改規(guī)則，我們也是現(xiàn)在才了解技術(shù)細(xì)節(jié)，所以才作出的更新。
問(wèn)：你們?cè)瓉?lái)的模式，也會(huì)讓填證件號(hào)和類型，只不過(guò)是后補(bǔ)，但這個(gè)也是你們西部?jī)?nèi)部分成了兩步，并不是第一步就提交到了CNNIC，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候還沒有證件呢。
也就是說(shuō)，這個(gè)是西部就能內(nèi)部解決的，不用讓我們代理商配合西部，是你們內(nèi)部就能解決?。?！
答：您好，實(shí)在抱歉給您帶來(lái)不便了，主要是注冊(cè)局實(shí)名有升級(jí)調(diào)整，所以我們必須相應(yīng)改進(jìn)。
我們api緊急升級(jí)，api文檔已調(diào)整，辛苦您及時(shí)修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，非常感謝您的理解，謝謝您。如更新過(guò)程中有任何問(wèn)題，可及時(shí)聯(lián)系渠道經(jīng)理或提交工單，我司工作人員及時(shí)協(xié)助您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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