問(wèn):您好,我們是西數(shù)的鉆石代理,幾乎每天都會(huì)登錄系統(tǒng)看看有沒(méi)有違法信息并及時(shí)處理,但這次有個(gè)奇怪現(xiàn)象,大約在3.2號(hào),有人用“和諧娛樂(lè)城”名子注冊(cè)了個(gè)賬號(hào),導(dǎo)致好多個(gè)頁(yè)面被阻斷,當(dāng)時(shí)我們也及時(shí)發(fā)現(xiàn)刪除,并在系統(tǒng)里點(diǎn)擊了“我已處理”的按鈕,當(dāng)時(shí)也顯示了“等待程序?qū)徍恕碧崾尽?br />可是兩天過(guò)去了,你們的程序不但沒(méi)有審核完成,今天系統(tǒng)居然直接把我們網(wǎng)站鎖定了,這真是太奇怪了。我們剛才點(diǎn)擊了解鎖,但很擔(dān)心會(huì)不會(huì)你們檢查程序出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致再次鎖定影響我們網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),麻煩你們幫處理一下。 急,違法關(guān)鍵詞信息處理
答:您好,核實(shí)您當(dāng)前對(duì)應(yīng)頁(yè)面中確實(shí)沒(méi)有非法內(nèi)容,已經(jīng)為您將對(duì)應(yīng)此次阻斷解除,請(qǐng)持續(xù)觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,請(qǐng)將您的域名做解析到s.gotocdn.com,然后反饋工單我司為您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)添加解析
答:您好,cdmyjy.com域名已經(jīng)為您處理,您可以綁定了,cdlyjy.cn域名我司查看解析不對(duì),若需要綁定到云主機(jī)上,也請(qǐng)修改解析做解析到s.gotocdn.com,然后反饋工單我司為您處理。
問(wèn):cdlyjy.cn域名已經(jīng)解析到s.gotocdn.com,還請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
答:您好,已經(jīng)為您處理,請(qǐng)您重新添加試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在所有域名都不能訪問(wèn)了呢?是什么問(wèn)題,麻煩幫忙檢查下呢,服務(wù)器可以ping通,域名也可以ping通,但是就是打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)
答:您好,
已經(jīng)可以了,您服務(wù)器上安裝的寶塔程序。
寶塔環(huán)境中的服務(wù)并沒(méi)有監(jiān)聽(tīng)80端口導(dǎo)致,已經(jīng)調(diào)整請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):127.0.0.1,127.0.0.1這兩臺(tái)服務(wù)器的獨(dú)立帶寬是10M但是感覺(jué)網(wǎng)速非常慢,幫忙檢查看是否有異常呢?主要是這臺(tái)127.0.0.1,特別慢。謝謝了!
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站為何無(wú)法訪問(wèn)?為什么服務(wù)被關(guān)閉?我們網(wǎng)站沒(méi)有任何違規(guī)內(nèi)容
問(wèn):我們網(wǎng)站每年訪問(wèn)量平均都不到10個(gè),沒(méi)有出現(xiàn)大量訪問(wèn)的問(wèn)題
答:您好,核實(shí)到該站點(diǎn)有大量的訪問(wèn),導(dǎo)致宿主服務(wù)器故障,被系統(tǒng)關(guān)閉了該站點(diǎn),請(qǐng)核實(shí)
問(wèn):我們購(gòu)買(mǎi)的是獨(dú)立IP 香港主機(jī),而且我們只有一個(gè)網(wǎng)站在用,不是我們網(wǎng)站站點(diǎn)有大量訪問(wèn),這與我們網(wǎng)站無(wú)關(guān),是你們其客戶的問(wèn)題,沒(méi)有理由關(guān)閉我們的網(wǎng)站
問(wèn):我們網(wǎng)站每天的訪問(wèn)量都不到10個(gè)
問(wèn):你們這樣做是存在強(qiáng)制升級(jí)消費(fèi) 行為,我們不能接受
答:您好,非常抱歉,當(dāng)前核實(shí)到的情況是,該站點(diǎn)訪問(wèn)量較大,導(dǎo)致的該站點(diǎn)占用資源較多,被系統(tǒng)關(guān)停了站點(diǎn)
建議參考:://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733進(jìn)行虛擬主機(jī)的安全加固操作,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)你們核實(shí)準(zhǔn)確再說(shuō),你這個(gè)數(shù)據(jù)不是我們網(wǎng)站的我們網(wǎng)站不管是百度統(tǒng)計(jì) 還是西部后臺(tái) 都沒(méi)有超過(guò)100個(gè)訪問(wèn)的流量整個(gè)三月都不超過(guò)50M
答:您好,西數(shù)后臺(tái)的流量統(tǒng)計(jì)是根據(jù)訪問(wèn)站點(diǎn)日志來(lái)統(tǒng)計(jì)的,請(qǐng)核實(shí)
這邊核實(shí)到的是站點(diǎn)受到了攻擊,如圖:,請(qǐng)核實(shí),請(qǐng)求量大,而且都是動(dòng)態(tài)請(qǐng)求,所以會(huì)占用較高的系統(tǒng)資源,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)給出具體的問(wèn)題解釋?zhuān)裁磿r(shí)候攻擊了哪些頁(yè)面?他們是如何攻擊的?請(qǐng)給出一個(gè)完整的數(shù)據(jù),一個(gè)半截圖 不完整的無(wú)法說(shuō)明問(wèn)題
答:您好,這個(gè)日志信息可以看到,是有大量訪問(wèn)wp-login.php,這是登陸界面,所以不排除是有人在攻擊您的網(wǎng)站,但請(qǐng)求量大影響了服務(wù)器這是客觀事實(shí),這個(gè)頁(yè)面本身就不大,所以您看到的流量很少。請(qǐng)您檢查下您的版本,有些版本存在漏洞可能會(huì)被利用,建議升級(jí)到最新版。由于您是香港主機(jī)沒(méi)有備案,無(wú)法使用百度云加速,目前已經(jīng)是開(kāi)啟的,請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):OK, 感謝
答:您好,不客氣,若有問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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