問:您好,退回一下填錯了,填錯了退回 一下
答:您好,已經(jīng)為您退回,請修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,申請注銷次賬號,
答:您好,非常抱歉,備案賬號是無法注銷的,若不再使用,您可注冊新賬戶填寫提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:第一條我們正在改正中。第二條我們不太明白有什么不一致。我們想查看一下過去的實名認證資料,但并不能清楚地查看到。第三條你們所提供的網(wǎng)站不能訪問。
問:第三條我們看錯了,網(wǎng)址是可訪問的。
答:您好,1.注冊域名時實名認證的單位證件號,與備案單位不一致,此需在域名管理中創(chuàng)建新模板過戶;2.核實網(wǎng)站負責人為:熊丹丹,非法人,需提供授權書,請將授權書與網(wǎng)站負責人熊丹丹身份證拼成一張圖上傳;授權書下載鏈接:http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我這里看到的注冊域名時實名認證的執(zhí)照號與備案單位的執(zhí)照號是一樣的,這正是我的疑問所在。方便的話,請把注冊域名實名認證上的執(zhí)照號幫我核實一下。
答:您好,查看您域名實名時登記的證件號碼多了一個數(shù)字8,請重新添加一個準確的模板信息,將域名過戶至新的模板信息下即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,問題是,我添加新的模板,里面并沒有編輯執(zhí)照號的地方。也就是說過戶模板與實名認證,是兩個東西。
問:我們在上傳的實名認證執(zhí)照圖片是沒有問題的,貴司能不能幫我把實名認證中輸入的錯誤的執(zhí)照號改過來?
答:您好,您請登錄域名管理賬號提交工單,將創(chuàng)建好的實名模板名稱提交到工單中,我們?yōu)槟藢嵪隆?br />,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我修改了我們公司核驗點 信息 請幫忙加急通過 謝謝
答:您好,已審核,可正常核驗;核驗點列表處會在一個工作日內更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問:想要刪除域名綁定,提示已經(jīng)刪除成功,但刷新頁面后,提示解綁的域名還存在
答:您好,煩請?zhí)峁┯蛎覀兒藢嵰幌?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP用戶名:********** 的這個域名mt.iphone-servicing.cn
答:您好,我司測試可以刪除,現(xiàn)在已經(jīng)刪除了mt.iphone-servicing.cn,您不妨重新登陸再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名綁定和刪除好像不管用了。。。只能你們操作,我這邊沒法刪除也無法添加
mt.iphone-servicing.cn綁定到hongchuangwl.gotoip4.com 提示已經(jīng)綁定了看可是看不到。。。
答:您好,
非常抱歉,目前核實在用戶前臺頁面的域名綁定功能有異常,我司正在處理中,預計很快恢復,請您稍后再試下;如果您那邊比較急,可以臨時登陸虛擬主機的獨立面板http://www.myhost.net/ 操作,是可以正常添加綁定和刪除綁定的;非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/