問：我設置騰訊企業(yè)郵箱，解析不成功（第一條），等待了很久都不成功，我照著核對了幾遍了，請問問什么原因呢？另外我PING這個域名，也跑到了一個不相干的地方去了。,騰訊企業(yè)郵箱綁定
答：您好，
請刷新本地DNS緩存（方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內輸入 /flushdns回車）以及等待20分鐘左右，重新再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我自己ping錯地方了，域名主體沒對，但是騰訊那邊解析不正確??？這個是怎么回事呢？我是否有設置錯誤？
答：您好，
查看該域名解析設置并無問題，解析生效時間在不同網絡下會有差異，另外第三方平臺的檢測大多有緩存，您可以稍后再到騰訊平臺進行解析驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前溝通過，因為網站被黑打不開了，所以想用英文版系統(tǒng)的文件來覆蓋，你們之前幫忙打包過去了，我今天解壓以后網站白屏，能否幫忙看看是哪里的問題，謝謝
答：您好，開啟報錯后，顯示數(shù)據(jù)庫連接有異常
目前幫您調整了，網站已經正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站在國內可以打開，國外打不開，是不是屏蔽了？
答：您好，主機沒有屏蔽海外，您截圖報錯使用的代理報錯，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名: okeyh.com.cnDNS 1: ns7.fingerboxns.comDNS 2: ns8.fingerboxns.com-你好！
答：您好，
請您聯(lián)系專員QQ： 協(xié)助您將此域名實名更新后再測試解析；
若無法聯(lián)系，請您提供您的聯(lián)系方式，以便為您轉達 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們這邊只有，請問可以用嗎？
Wechat ID: talktoomuchjimjim電郵地址: angel.tsim@fingerbox.hk電話(只有香港): 852
謝謝!
答：您好，我們將為您轉達您的郵箱地址，請專員聯(lián)系您，您也可以聯(lián)系對方的郵箱地址：@qq.com 協(xié)助您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不帶www.開頭的網頁能打開，但是帶www.開頭的就不行，域名解析感覺沒問題，請幫忙查一下原因，排除一下解析問題，謝謝。
答：您好，www的域名沒綁定，請您核實綁定后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.goldshipping.cn/ 無法訪問http://goldshipping.cn/ 可以訪問所在問題出在 www 這個別名上，請幫忙檢查并排除問題，謝謝
答：您好，www.goldshipping.cn沒綁定到主機上，已為您綁定請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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