問:請(qǐng)問虛擬主機(jī)PHP版本最多只能到7.3了嗎?建站后臺(tái)都提醒好久不安全了。,虛擬主機(jī)PHP版本
答:您好,虛擬主機(jī)已經(jīng)有新的架構(gòu)支持php8.0,如您程序要使用8.0,可以為您更換服務(wù)器支持,請(qǐng)回復(fù)確認(rèn),我司為您操作變更,操作變更會(huì)影響一小會(huì)兒網(wǎng)站的訪問,謝謝
問:您好,網(wǎng)站在蘋果電腦上顯示打不開,臺(tái)式機(jī)上顯示證書不安全請(qǐng)問是什么問題?
答:您好,您網(wǎng)站沒有部署SSL證書,https://www.muusa.com.cn/這個(gè)地址是不能訪問的,沒有部署ssl證書只能訪問http://www.muusa.com.cn/這個(gè)地址,您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器試試。
沒有部署ssl證書大部分瀏覽器會(huì)提示不安全,如需部署ssl證書,可以按照以下步驟操作:
一、需要先申請(qǐng)ssl證書http://m.ps-sw.cn/web/ssl/,可以參照這個(gè)鏈接:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1401
二、申請(qǐng)成功后參照這個(gè)鏈接:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853進(jìn)行部署。
三、如需訪問域名能直接跳轉(zhuǎn)到的地址,可在部署ssl里勾選上強(qiáng)制https。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:FTP上傳文件報(bào)錯(cuò)
答:您好,這邊上傳是正常的,如要覆蓋文件,可以先將之前的文件重命名再上傳,如是其他問題請(qǐng)?zhí)峁┫律蟼魑募?bào)錯(cuò)的截圖,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:通過FTP和你們平臺(tái)上傳文件都報(bào)錯(cuò)
答:您好,截圖里沒有明顯的報(bào)錯(cuò)信息,您是需要覆蓋掉某個(gè)文件嗎,您將ftp里面的這個(gè)文件先重命名成其他名稱,然后再上傳您本地的文件試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我直接刪除后文件都還在
答:您好,重啟了進(jìn)程池,將這個(gè)圖片重命名了,您再上傳試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://qub.haomimr.cn用的好多粉檢測(cè)頁(yè)面的,偶爾報(bào)錯(cuò)502,然后自己去測(cè)試頁(yè)面確實(shí)打不開,但是,過個(gè)幾秒,又能正常打開,頁(yè)面偶爾不穩(wěn)定,幫忙排除下問題
答:您好,如需我司協(xié)助排查,需要扣除1次金牌服務(wù),并請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器正確登錄密碼,以及寶塔面板登錄信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,網(wǎng)站中毒了,昨天我把文件設(shè)置了目錄保護(hù),但是今天打不開了 顯示數(shù)據(jù)了目錄權(quán)限不足,麻煩幫我看下
答:您好,查看到您對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)被損壞,無(wú)法讀取。請(qǐng)核實(shí)您昨天的操作。
問:?jiǎn)栆幌拢疫@個(gè)網(wǎng)站備份不足,但是好像數(shù)據(jù)庫(kù)文件里面有木馬病毒,這個(gè)你們那邊是不是可以幫忙清除下,因?yàn)槲疫@邊不太會(huì)刪除數(shù)據(jù)庫(kù)的病毒,因?yàn)槲蚁螺d到本地360就會(huì)攔截 ,最近這個(gè)網(wǎng)站也一直被篡改
答:您好, 若需要我司為您處理, 我司只清理能到找到的掛馬,對(duì)于無(wú)法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理,并且只清理掛馬,不修復(fù)程序漏洞,清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi),請(qǐng)知悉。若需要我司為您處理,請(qǐng)?zhí)峤还?ldquo;【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】”
同時(shí)您反饋的數(shù)據(jù)庫(kù)中存在掛馬,是如何查看到,一般都是后臺(tái)寫入掛馬,您可以登陸網(wǎng)站程序后臺(tái)查看相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行清理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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