問：本人沒有注冊(cè)過比域名 也沒有更沒備案 請(qǐng)求注銷 ,冒名注冊(cè)了域名

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：我必須先實(shí)名嗎 實(shí)名后是不是影響我的信息泄露呢

答：您好，
1. 為保護(hù)用戶資料隱私安全,我司設(shè)置了嚴(yán)格的權(quán)限驗(yàn)證規(guī)則，非相關(guān)人員無權(quán)訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：本人從未注冊(cè)域名 沒有備案 請(qǐng)求注銷

答：您好，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明下具體問題，如哪個(gè)域名  ，冒用了什么信息
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：mygeiqz.com
我沒有注冊(cè)過這個(gè)域名網(wǎng)站 現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)址侵權(quán)了珠海格力電器有限公司 冒名了別人的商標(biāo)顯示我是這個(gè)域名網(wǎng)站的所有者 但是我并不知情

答：您好，請(qǐng)查看工單：   回復(fù)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好我的域名無法實(shí)名，閑置模板為0請(qǐng)幫我操作下域名是CEEKIE.CN

答：您好，

若需新建，賬戶已沒有可用閑置模板，可申請(qǐng)購(gòu)買，為1元1個(gè)，可回復(fù)工單購(gòu)買數(shù)量，為您處理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：售后服務(wù)人員查詢到域名狀態(tài)異常，無法直接操作過戶

答：您好，you07.com 域名請(qǐng)重試過戶操作。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：www.szsrzx.com 掛馬問題處理。

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼，從端口測(cè)試看服務(wù)器內(nèi)應(yīng)該是部署的寶塔，請(qǐng)一并提供寶塔面板訪問地址和管理賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)php.ini文件在寶塔面板里能找到嗎？（如果能找到麻煩告知下路徑）
還是說必須通過ssh鏈接服務(wù)器才能操作？

答：您好，
我們之前幫您進(jìn)行了處理，請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問： http://www.szsrzx.com/ 你好 針對(duì)昨天的問題，還是沒有完全處理干凈，百度仍然提示被劫持

答：您好，當(dāng)前我司檢查對(duì)應(yīng)的非法信息都是已經(jīng)無法訪問。對(duì)應(yīng)的百度收錄的都是之前的非法快照記錄。
您可以先到百度站長(zhǎng)平臺(tái)先去操作投訴刪除這些異常快照連接，等快照刪除后您在重新進(jìn)行申訴。

問：備案號(hào);,一直提示說都不通電話，撥打打手機(jī)不要在前面加零啊，

答：您好，我司電話系統(tǒng)撥打四川 碼，都必須在簽名加0才能正常呼出的；
這邊已安排重新?lián)艽蚝蓑?yàn)電話，目前已經(jīng)核驗(yàn)成功，會(huì)盡快為您核實(shí)上報(bào)管局審核，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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