問：管理員停止,管理員停止
答：您好，
核實您主機因系統(tǒng)檢測到網(wǎng)為私服內(nèi)容所以被系統(tǒng)停止,我司主機產(chǎn)品不能放置這類內(nèi)容,放置這類內(nèi)容我司有權(quán)永久關(guān)閉主機,
經(jīng)申請本次可特殊為您恢復(fù)主機,請通過ftp清空網(wǎng)站內(nèi)容后再回復(fù)工單申請,恢復(fù)后請放置正規(guī)類型網(wǎng)站內(nèi)容,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何開啟？ 可付費
答：您好，
我司產(chǎn)品不能存放這類內(nèi)容,并有嚴格的監(jiān)測機制,請清空并更換為正規(guī)類型內(nèi)容,我司可特殊申請為您恢復(fù)一次服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問： 已經(jīng)實名認證通過了，但是一直提示無法備案
答：您好，當(dāng)前查看您對應(yīng)域名還購買成功，域名實名認證也才提交，請耐心等待一下，該域名狀態(tài)一般在域名實名認證資料提交后1-3個工作日恢復(fù)正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有模板過戶，不是應(yīng)該不需要再次實名認證了嗎
答：您好，非常抱歉,核實新注冊的域名,注冊局還在進行命名審核階段,請稍等一會或者明天再看看審核認證狀態(tài),不需要再次進行實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：發(fā)票郵寄地址沒有明細到具體的需要把地址更改為如下地址：江蘇 蘭新大廈A座901室
答：您好，已改
問：重新過戶第三天了沒點提示
答：您好，很抱歉，核實模板目前還在審核中，請耐心等候，實名審核一般3-5個工作日左右。
待模板審核通過后請再操作模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前里就說三天，現(xiàn)在就五天，會不會在15個工作日吧，小哥哥能不能催催
答：您好，已為您查看，目前該域名還在審核中，如圖：
請您再耐心等待一下，近期實名量較大，上級系統(tǒng)審核速度較慢，還請您理解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
訪問慢
答：您好，我司跟蹤路由測試網(wǎng)絡(luò)并不慢,應(yīng)是您到服務(wù)器之間線路不太穩(wěn)定導(dǎo)致,您可讓相同地 其他朋友對比測試下,其次您的站點檢查有個別連接無法正常加載,請檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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