問:原網(wǎng)站正常,但是更換空間后后臺進(jìn)不去,查數(shù)據(jù)庫的時候數(shù)據(jù)全部沒有了,請問是什么原因呢,數(shù)據(jù)表丟失
問:http://16yx.gotoip3.com/這個網(wǎng)址
答:您好,
昨天我們給您更換之前您原來數(shù)據(jù)庫中只有一張tp_about表,并沒有其他表存在,請導(dǎo)入您的完整數(shù)據(jù)表后再查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,添加網(wǎng)站是操作錯誤,導(dǎo)致所有內(nèi)容沒有了
答:您??好,此為我司備案系統(tǒng)在升級,目前所有圖片無法查看,如已經(jīng)上傳,可明天再登錄備案平臺核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:您好,我數(shù)據(jù)丟失了,要怎么找回呢
答:您好,圖片已經(jīng)為您恢復(fù)為原最近一次成功狀態(tài)的信息,可點(diǎn)擊備案信息核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:看下解析好多地 不能生效
答:您好,您通過第三方平臺測試,如出現(xiàn)某個節(jié)點(diǎn)無法解析域名,可能是解析節(jié)點(diǎn)異常,您可以讓本地用戶實(shí)際ping lholi.com測試,您的域名lholi.com并不在我司注冊,您也可以了聯(lián)系域名注冊商為您檢查下域名解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名是www708785.com 我設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)無法訪問,聯(lián)系客服可以訪問,訪問截圖是www.708783.com
我ping的截圖是請?zhí)幚?
答:您好,我司測試您的域名轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)成功,查看您本地域名解析有誤,請您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才服務(wù)器上的兩個網(wǎng)站都打不開了,然后就進(jìn)西部數(shù)碼網(wǎng)站后臺點(diǎn)了重啟了一下,之后就一直無法連接!
答:您好,
附圖,我司測試您服務(wù)器上的網(wǎng)站可以訪問,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,請您重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新建的域名模板在提交域名資料時出錯
答:您好,很抱歉,目前還有異常,已反饋相關(guān)人員,請晚些時候再試;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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