問： tcxinhong.com,域名續(xù)費(fèi)不上
答：您好，tcxinhong.com 這個(gè)域名已經(jīng)到期，目前只能原接口直接續(xù)費(fèi)了，原接口續(xù)費(fèi)費(fèi)用是75元/年，若需要續(xù)費(fèi)，請(qǐng)選擇不轉(zhuǎn)移使用原價(jià)續(xù)費(fèi)即可。若遇到問題可具體說明“域名 原接口直接續(xù)費(fèi)年限”，授權(quán)我們?yōu)槟峤?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
問：
你看下 最好是幫我遠(yuǎn)程操作一下
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：百度云加速 我的兩個(gè)都開啟了
答：您好，
之前您的主機(jī)并未開啟，現(xiàn)在查看開啟了，開啟后由于DNS緩存原因，一般20分鐘左右生效，請(qǐng)稍后清除瀏覽器緩存試一下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：謝謝 可以使用了
答：您好，不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我上傳一個(gè)文件，上傳的文件還在處理中，這邊就莫名起名多了這么多不相關(guān)的文件-麻煩看下
問：這個(gè)FTP里面的
問：網(wǎng)站本來好好的，現(xiàn)在有些頁(yè)面直接打不開
答：您好，
根據(jù)目錄路徑看應(yīng)該是您程序執(zhí)行時(shí)編譯生成的文件，請(qǐng)聯(lián)系您的程序提供方核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這之前就是好好的，今天只是我們做維護(hù)，就出現(xiàn)這樣的，一直不能上傳
問：不管上傳什么文件，都上傳不了
答：您好，
我們嘗試了下文件上傳沒有異常，您可以直接將要上傳的文件打成壓縮包，上傳到主機(jī)之后，使用文件管理進(jìn)行解壓,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：文件我們刪除了，在重新上傳一樣上傳不了
問：這文件就是空文件
答：您好，
您可以嘗試更換ftp軟件測(cè)試，或者是使用http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 這里的代理方式測(cè)試下，如果依然有問題，請(qǐng)將壓縮包發(fā)送到@qq.com 我們?yōu)槟蟼鞯街鳈C(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這邊已經(jīng)發(fā)過你們上傳過一次，現(xiàn)在是我們要自己上傳
答：您好，請(qǐng)下載使用http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 連接上傳試下,若仍無法上傳成功,請(qǐng)將具體的錯(cuò)誤信息截圖提供分析.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：直接上傳顯示失敗，無法上傳文件
答：您好，請(qǐng)下載上面的軟件測(cè)試下,有連接的相關(guān)日志,方便分析原因
問：我看管局駁回原因是域名所有者跟主辦單位不一致，域名實(shí)名是跟營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致的啊
問：我知道原因了，客戶改營(yíng)業(yè)執(zhí)照了，不用你們處理了
答：您好，好的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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