問：今天上午注冊了www.baizu.org域名，也租用了云服務(wù)器。下午進(jìn)行備案時說org域名無法備案，域名無法解析，請問怎么處理？,域名無法備案
答：您好，
問：
為什么訪問量大 就停了！！
答：您好，
問：不想升級，不想升級不能用了嗎，為什么訪問量大就不能，你們主機(jī)購買前又沒說不支持訪問量大
問：網(wǎng)站被大量訪問, 導(dǎo)致服務(wù)器故障,那也是你們服務(wù)器的問題
答：您好，并不是您訪問大就關(guān)您站,而是因為您的網(wǎng)站產(chǎn)生了非常多的進(jìn)程, 這是有異常的, 將服務(wù)器資源耗盡,該服務(wù)器上所有用戶網(wǎng)站已經(jīng)收到影響, 我司才關(guān)閉您的站,服務(wù)器才恢復(fù),同理,如果是其他客戶的網(wǎng)站也出現(xiàn)異常影響了您的網(wǎng)站正常運(yùn)行,我司也會關(guān)閉他的站點(diǎn),我們要保證整個服務(wù)器正常運(yùn)行,請檢查優(yōu)化您的程序,如果程序上沒有可優(yōu)化或整改的措施,必須升級獨(dú)立資源的vps/云服務(wù)器,如果我司不關(guān)閉您的站,所有人的網(wǎng)站無法使用, 包括您的站,
前幾天您的站就已經(jīng)出現(xiàn)非常多進(jìn)程, 只是還沒有將服務(wù)器資源耗盡,所以系統(tǒng)并沒有處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其它客戶也是一樣的主機(jī)沒有問題的，那就證明程序沒問題，客戶是在做推廣，訪問量較大
問：不升級主機(jī)有沒有其它解決方式
答：您好，您的主機(jī)已經(jīng)多次產(chǎn)生了巨大的進(jìn)程數(shù),而這幾天系統(tǒng)并沒有執(zhí)行關(guān)閉您的主機(jī),原因是還不至于導(dǎo)致整個服務(wù)器沒有辦法使用,而今天是您的網(wǎng)站已經(jīng)把整個服務(wù)器資源耗盡導(dǎo)致了所有用戶都沒辦法使用了,所以才關(guān)閉您的站點(diǎn),解決辦法:
1.優(yōu)化您的程序,確保不再出現(xiàn)將服務(wù)器資源耗盡的情況, 我司要保證整個服務(wù)器上的用戶網(wǎng)站正常訪問,如果今天我司不關(guān)閉您的站點(diǎn), 所有用戶都沒辦法使用, 包括您的網(wǎng)站
2.升級獨(dú)享資源的vps/云服務(wù)器,哪怕您自己把自己服務(wù)器資源耗盡也不影響其他用戶
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 那我買云主機(jī) 到時候你幫我弄好就可以
答：您好，虛擬主機(jī)上的數(shù)據(jù)需要手動遷移到服務(wù)器上,您可以按http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=564 教程操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不會，你幫我弄一下 謝謝
答：您好，
如果需要我們幫您遷移數(shù)據(jù)的話會涉及到費(fèi)用，默認(rèn)是1G/100的價格。
您這個站點(diǎn)的數(shù)據(jù)較大已經(jīng)接近2G，但是考慮到您要升級到服務(wù)器所以給您折扣到100幫您遷移數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。
您購買云主機(jī)以后反饋本工單并確保會員名下有足夠的金額，我們幫您遷移數(shù)據(jù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
