問：這個是代理平臺，綁定的是二級域名 idc.zontui.com 發(fā)現(xiàn)無法訪問，平臺給我之后，里面文件沒有做任何變動，請問為什么代理網(wǎng)站打不開？,網(wǎng)站無法訪
答：您好，文件是不全的，虛擬主機管理–管理–恢復備份 請您恢復下備份再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)按要求 刪空后 重新解壓安裝了 但是頁面是亂的，為什么？idc.zontui.com
答：您好，
如附圖測試正常，查看idc.zontui.com解析的是127.0.0.1，請將域名:idc.zontui.com做別名(CNAME)記錄至zontuiidc.gotoip3.com 生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名實名太慢，現(xiàn)在不能解析。
現(xiàn)在就想馬上用，可以麻煩退款嗎!
域名:48av.cn
謝謝了！
答：您好，48av.cn 沒有通過注冊局命名審核，已為您刪除退款。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，根據(jù)注冊局規(guī)定，cn域名必須大于到期時間15天以上才可以轉(zhuǎn)移域名注冊商。該域名注冊時間已小于15天，無法轉(zhuǎn)入我司。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才我打電話咨詢了,說是扣除1年續(xù)費可以強行轉(zhuǎn)入啊
答：您好，非常抱歉，目前注冊局限制的規(guī)則都是cn域名到期時間未滿15天無法轉(zhuǎn)移新的注冊商。域名轉(zhuǎn)移注冊商本身就是要續(xù)費一年的，這并不是強行轉(zhuǎn)入。
問：我公司原有域名zzkdhb.com使用的貴司模板網(wǎng)站備案，后到期未續(xù)費，現(xiàn)在用的新空間備案需要解除原來的備案，請問如何處理？
答：您好，只要域名指向是我司國內(nèi)主機，備案域名可以繼續(xù)使用，備案信息您請登錄備案系統(tǒng)，備案信息，頁面下方點"修改主機"進入將新的主機信息變更保存即可，不用重新提交備案到管局審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的管理員， 您好， 向您舉報兩個您所管理的域名發(fā)起的釣魚攻擊，這個釣魚網(wǎng)站正在攻擊 – 抖音。 請協(xié)助處置以下釣魚網(wǎng)站： 網(wǎng)址:http://douyintuiguangappp.cn/douyin/IP: 127.0.0.1http://douyinjiedan.cn/douyin/index.aspIP: 127.0.0.1截圖文件請見附件， 如果需要其他文件證明，請速告知。 謝謝。
答：您好，已暫停相關域名解析并通知了域名所有者，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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