問：清加急處理一下。謝謝,服務(wù)器變更

答：您好，  
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：我想在頂級域名：sanshanjiu.com下，申請一個二級域名，并且獲取二級域名證書，應(yīng)如何操作？

答：您好，
您直接到域名管理添加一條二級域名的解析記錄，指向您的主機(jī)即添加成功了
如果要申請對應(yīng)二級域名的SSL證書，操作流程和普通申請證書是一樣的，非常感謝您長期對我司的支持!

問：數(shù)據(jù)庫 開啟

答：您好，查看數(shù)據(jù)庫是開啟狀態(tài),請問訪問有什么問題,請詳細(xì)說明,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：查看是否有redis 這個服務(wù)

答：您好，有redis ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我在修改備案信息，之前的營業(yè)執(zhí)照一直未上傳，今天更改備案信息（換一個新執(zhí)照），郵箱還是寫的之前的，為什么提示我的郵箱被占用，提示提交失敗。目前我只是修改備案信息，之前的備案并未提交，這是怎么回事怎么處理，請回復(fù)謝謝！

答：您好，查看目前備案主體信息和網(wǎng)站信息均已填寫，郵箱為，如修改備案信息時提示郵箱被占用，請先任意填寫一個郵箱提交網(wǎng)站信息，提交后回復(fù)告知正確郵箱（需確認(rèn)郵箱是負(fù)責(zé)人本人使用的，沒有用于其他人辦理過備案），這邊在后臺為您調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：請幫我恢復(fù)一下這兩個域名，上次太沖動了，謝謝。conw.cnkuaite.net.cn

答：您好，
更多丟棄說明請參見：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2330
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：確認(rèn)找回

答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：修改實(shí)名認(rèn)證  重新?lián)Q個人實(shí)名

答：您好，請問您是要修改 賬戶實(shí)名認(rèn)證，還是域名實(shí)名認(rèn)證信息呢 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：賬戶實(shí)名認(rèn)證

答：您好，我司工作人員可為您拒絕之前的實(shí)名認(rèn)證，拒絕后您可以在管理中心修改資料后重新進(jìn)行實(shí)名。請您確認(rèn)是否需要為您將之前的賬戶實(shí)名設(shè)置為失敗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：是的 麻煩你拒絕一下

答：您好，已為您拒絕退回，請您修改后重新完成實(shí)名,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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