問：解析需要多久,解析需要多久
答：您好，您賬號(hào)下沒有域名，一般解析30分鐘左右生效，具體要咨詢域名注冊(cè)商，如果是我司域名，您可以具體提供下域名，我們好核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，您好，請(qǐng)問今天審核到哪一天了，我家的預(yù)計(jì)什么時(shí)間會(huì)審核到
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進(jìn)行催促或加快審核；
2，查看今天廣東已在審核5.24日上午提交的備案，預(yù)計(jì)最快您的資料明天或端午節(jié)后會(huì)審核到（具體請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)）,請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
同時(shí)查看您的賬戶為公司賬戶：亦辰電玩 此單位名稱是否是未填寫完整。若有完整單位名稱，請(qǐng)您提供至工單中，專員可協(xié)助您修改，以便后期您完成單位實(shí)名認(rèn)證。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這是戶口頁
答：您好，
請(qǐng)您提供的本人手持本人戶口頁照片至本工單中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：嗯
答：您好，賬戶已完成普通實(shí)名，請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在可以正常使用域名了嗎？
答：您好，
您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加您個(gè)人信息的模板-點(diǎn)擊未傳圖片上傳資料（您的戶口頁）-模板過戶-等待實(shí)名通過，流程請(qǐng)參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名實(shí)名也要人工審核么
答：您好，
域名實(shí)名初審是我司審核，初審?fù)ㄟ^后會(huì)進(jìn)入注冊(cè)局1-3個(gè)工作日審核，請(qǐng)您知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那個(gè)證件我發(fā)了戶口哈
答：您好，
問：你好我解析域名讓我拍證件現(xiàn)在怎么辦
答：您好，請(qǐng)您在管理中心-賬號(hào)管理-賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證中，點(diǎn)擊增強(qiáng)認(rèn)證，如圖：
完成該認(rèn)證后即可解析域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我沒身份證
問：是要人工審核嗎？
答：您好， 增強(qiáng)實(shí)名若沒有身份證，請(qǐng)?zhí)峁艨诓咀C件資料。
將相應(yīng)的資料發(fā)送到，并在郵件里寫明要實(shí)名認(rèn)證的賬戶名，我司將手工為您進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證.
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：大概什么時(shí)候能好
答：您好，已為您上傳資料，通過增強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么解析不了
答：您好，經(jīng)查看，您已將域名添加了解析，測(cè)試也已生效，請(qǐng)核實(shí)：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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