問：您好，備案的所有人信息我改過了也審核通過了，為什么我剛剛才提交備案立馬就被退回來還是這個(gè)問題？,域名信息問題
答：您好，此應(yīng)該您的您的域名注冊(cè)商未將準(zhǔn)確信息上報(bào)管局驗(yàn)證庫，由于您的此域名“smiry.net”不是在我司注冊(cè)，因此我司無法查詢您的實(shí)名認(rèn)證信息，請(qǐng)您聯(lián)系您的域名注冊(cè)商為您核實(shí)以下2點(diǎn)：
問：郵箱域名：dlv-tech.com<br>發(fā)件郵箱：<br>收件郵箱：<br>發(fā)信時(shí)間： 21:00<br>郵件標(biāo)題：<br>郵件內(nèi)容：<br>退信說明：用戶不存在<br>退信返回碼：host mx00.kundenserver=demo[127.0.0.1]said:550-Requested not taken:mailbox 550 DNS MX sqlin A/AAAA recsqlind(in relpy to mail sqlin command)
（提交工單的IP地址是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:dlv-tech.com
答：您好，我們優(yōu)化了下，您再試下。
問：www.yxsthotel.com開不開
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，是asp.net 版本設(shè)置不匹配引起的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：之前沒有換服務(wù)器的時(shí)候都不這樣，換過來為啥這樣了，當(dāng)時(shí)是你們幫我統(tǒng)一轉(zhuǎn)移的呢
答：您好，
您程序需要asp.net 4.0環(huán)境，在虛擬主機(jī)管理面板中，更換成您需要的對(duì)用版本即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：會(huì)影響另外的不同程序的網(wǎng)站嗎？
答：您好，
不會(huì)的, 該設(shè)置只針對(duì)于主機(jī): 下(包括子站點(diǎn))使用asp.net的程序, 請(qǐng)知悉.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看您的備案已經(jīng)恢復(fù)至原審核通過狀態(tài)，請(qǐng)刷新后查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們的郵箱不允許登陸了。。為何會(huì)這樣，我們都沒有發(fā)什么郵件。
我們發(fā)的郵件都是我們聯(lián)系開的客戶。。請(qǐng)趕緊處理，我們需要開展工作。
答：您好，見日志截圖明顯群發(fā)垃圾廣告郵件，垃圾郵件危害極大會(huì)造成服務(wù)器IP被封嚴(yán)重影響郵局正常發(fā)信。請(qǐng)停止發(fā)送垃圾廣告郵件，承諾不再發(fā)送垃圾廣告郵件，24小時(shí)后可申請(qǐng)開啟一次（現(xiàn)在不可開啟），再次出現(xiàn)將不再開通。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
1.這些都是我們的客戶，我們只是產(chǎn)品推廣，而且不是大量的。你看發(fā)送日記才發(fā)了100來封，怎么就是群發(fā)垃圾廣告郵件？而且我才一個(gè)賬號(hào)發(fā)了一點(diǎn)郵件，你就把我整個(gè)郵局封掉，我其他的正常的郵箱都不能用了。。
我們之后會(huì)注意這個(gè)問題。。但是你們請(qǐng)先幫我們開通回來。。因?yàn)槟銈兎獾粑覀兊泥]局，我們整個(gè)公司都沒有辦法做生意。
答：您好，
| 11:04:29 | 發(fā)送郵件:[meteorzf][@qq.com,][廣告(垃圾)郵件群發(fā)警告] |
我司在 4-12針對(duì)這一問題有發(fā)送警告郵件,現(xiàn)在再次出現(xiàn),因此暫停了郵局使用,此次再次特殊恢復(fù)您郵局使用,如果再次出現(xiàn)群發(fā)推廣,將不再提供恢復(fù),請(qǐng)重視此問題,謝謝
問：這個(gè)是4.12日回復(fù)的，也沒有說警告一說。。而且你們定義的垃圾郵件群發(fā)也要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我們自己的客戶，一天聯(lián)系100來個(gè)，這個(gè)也算是郵件群發(fā)么？別人的郵件群發(fā)都是大量的發(fā)送，我們都有注意這種問題的。。
答：您好，抱歉，不可以使用企業(yè)郵箱發(fā)送垃圾/廣告郵件明顯不屬于正常企業(yè)郵件往來，請(qǐng)停止這種行為,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我會(huì)通知相關(guān)同事注意此問題。。謝謝
答：您好，
好的, 請(qǐng)務(wù)必嚴(yán)肅對(duì)待該問題, 若是再次出現(xiàn), 將無法再特殊為您開啟; 請(qǐng)知悉.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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