問：充值了余額沒有變化,充值了沒反應(yīng)
答：您好，查看您充值了500，然后續(xù)費了兩個主機(jī)，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：wz.hzzx365.com下面的頁面加載緩慢，用的微擎/微贊的系統(tǒng)，之前緩慢說是home盤滿了，幫查一下是不是，如果是的話，幫我緩存文件或日志文件清理一下，謝謝。
答：您好，查看到網(wǎng)站訪問并不慢，并且對應(yīng)的磁盤并沒有滿，附圖。
問：你微信關(guān)注公眾號“賀州365網(wǎng)”，回復(fù)“家風(fēng)”，打開頁面看一下超卡
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實主機(jī)資源正常，網(wǎng)絡(luò)資源也正常，建議聯(lián)系程序商核實下程序運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問下，你們是否能查詢到adsx這個賬號最初的代理人黃平的手機(jī)號嗎?我要聯(lián)系他，變更過后賬號問題。因為這個號早丟棄了，是送給他朋友的，他的朋友就給我了。謝謝~！
答：您好，
只有一次變更記錄，聯(lián)系人手機(jī)已由變?yōu)?非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理你好， 我的網(wǎng)站： www.haomachacha.com FTP:haomacha.gotoftp3.com
這兩天流量突然增到 20多G流量每天， 以前都是幾百M流量每天， 麻煩管理員幫我看一下什么問題
答：您好，
查看了日志和訪問統(tǒng)計，流量10,11號兩天確實很高，都是訪問消耗的，主要是127.0.0.1 這個IP訪問導(dǎo)致，其中11號的日志中這個IP有20多W的記錄
若是不需要此IP訪問，可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 攔截，非常感謝您長期對我司的支持!
問：看得不是很明白， 麻煩管理幫我操作一下攔截 127.0.0.1
答：您好，我司也不清楚此IP是否輸入您網(wǎng)站正常用戶的IP
現(xiàn)在已經(jīng)屏蔽，您再使用觀察幾天，若還有異常及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，1，注銷網(wǎng)站是直接提交至管局審核，無法撤銷，需等待管局注銷審核；
2，查看您注銷網(wǎng)站已審核通過，您備案號目前在工信部beian.miit.gov.cn 只有空殼主體，建議您參考《江蘇注銷申請表》 下載對應(yīng) 信息不準(zhǔn)確添加會失敗，更耽誤您備案時間，不建議按照此方式提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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