問：您好，我的域名備案信息是不是在這個賬戶中，我記得我這個賬戶中原來是有備案信息的，為何現(xiàn)在無法查詢到原來的備案信息,查詢備案提交信息
答：您好，1.查詢您的備案域名westcredit.cn在我司備案平臺無記錄，經(jīng)工信部網(wǎng)站查詢是有備案記錄的，如圖：
；
2.如是域名現(xiàn)在要是有我司空間，請及時根據(jù)導航–備案轉(zhuǎn)入，填寫信息提交轉(zhuǎn)入申請將備案信息轉(zhuǎn)入我司,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，非常感謝。能否再幫我查詢下我們這個域名之前是在這個平臺備案的嗎？有沒有備案轉(zhuǎn)出的情況，幾時轉(zhuǎn)出的？給你們帶來不便還請諒解。對此信息非常重要
答：您好，根據(jù)域名westcredit.cn查詢備案號是： 陜ICP備號-1，此備案不是通過我司申請的，無備案取消接入的記錄，若此域名現(xiàn)在需要綁定我司主機上使用，您請點擊導航欄：備案轉(zhuǎn)入操作，根據(jù)系統(tǒng)提示填寫提交備案轉(zhuǎn)入申請，將備案信息及時申請轉(zhuǎn)入我司,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：手機上訪問速度慢，能幫我看下大概原因嗎shanbeichuanmei.com
答：您好，這邊測試訪問站點是正常的，
如果您本地手機訪問較慢，這邊可嘗試開啟百度云加速，使用云加速的訪問節(jié)點進行站點的訪問，請核實是否需要這邊代為開啟百度云加速
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我剛從貴公司申請了一個網(wǎng)站,但是還沒有具體的應用。現(xiàn)在正在進行備案。其中網(wǎng)站信息的第一欄需要填入業(yè)務備案號。請問如何獲取這個業(yè)務備案號。謝謝
答：您好，業(yè)務備案碼請登錄到您購買服務器/虛擬主機的西部數(shù)碼官方網(wǎng)站，點擊業(yè)務管理-服務器管理/虛擬主機管理-管理進行查看，備案碼獲取請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，你提供的網(wǎng)址里顯示的獲取備案號的方式都需要在貴公司建虛擬網(wǎng)站或者是云服務才能獲取備案號。而我只是在在你們這里申請一個域名，然后指向到別的地方。請問我這樣的情況怎么樣才能得到業(yè)務備案號？
答：您好，按照國家工信部要求，主機需要在西部數(shù)碼購買，方可通過西部數(shù)碼接入備案。如尚未購買我司國內(nèi)主機，可在西部數(shù)碼官方網(wǎng)站購買主機后再提交備案；如購買的主機非我司主機，請聯(lián)系您主機提供商協(xié)助您備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
