問：虛擬空間過期，現(xiàn)在續(xù)費(fèi)，打算換成b070因過期原因，沒法自動(dòng)處理，請(qǐng)求人工協(xié)助。,虛擬空間過期，現(xiàn)在續(xù)費(fèi)，打算換成b070

答：您好，此主機(jī) 型號(hào)已經(jīng)為您變更為 b070  ,請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：設(shè)置的自動(dòng)備份，沒有備份成功，就當(dāng)天備份了，其它時(shí)間沒有備份    

答：您好，根據(jù)日志查看，是執(zhí)行作業(yè)的所有者權(quán)限問題，已重新設(shè)置權(quán)限，該問題可參考：://blog.csdn.net/apollokk/article/details/ 目前測(cè)試設(shè)置了自動(dòng)備份時(shí)間在9：12測(cè)試，服務(wù)器成功執(zhí)行了備份，請(qǐng)保持觀察下，目前備份時(shí)間調(diào)整到每天凌晨1點(diǎn)了，謝謝。

問：我就在建站助手里停止不要的站點(diǎn)（如上圖），導(dǎo)致所有正常的沒有停止的網(wǎng)站都打不開了？

答：您好，測(cè)試該網(wǎng)站可以正常打開的，您再刷新訪問試試，如還有問題麻煩提供下報(bào)錯(cuò)截圖并提交正確工單類型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！糠浅８兄x您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：我的空間無法上傳文件

答：您好，測(cè)試可以上傳，請(qǐng)問您那邊上傳不了具體是提示什么報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)截圖我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)空間下最新的備份有什么時(shí)候的

答：您好，虛擬主機(jī)只有一份備份，查看是凌晨的備份。請(qǐng)您知悉。
若要恢復(fù)，請(qǐng)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：padan.pw域名轉(zhuǎn)出取消 ，后臺(tái)取消不了提示域名不存在。

答：您好，已撤銷轉(zhuǎn)出
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：:電話核驗(yàn)失敗，多次撥打均提示用戶忙（如有攔截請(qǐng)取消）
這個(gè)電話可以撥通呀，我剛試了試的，

答：您好，
1.此可能是您的手機(jī)自動(dòng)攔截導(dǎo)致，若有安裝軟件等，請(qǐng)將我司核驗(yàn)電話號(hào)碼加入白名單中，或?qū)⑻?hào)碼加入至通信錄中；
2.我司會(huì)盡快重新安排核實(shí)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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