問：您好，,我已經(jīng)按照要求修改好備案信息，怎么提交不了
答：您好，查看本賬戶下備案資料已提交，目前在初審中；請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)郵箱設(shè)立已經(jīng)1年了，之前聯(lián)系過，但始終沒有解決，總是提示解析異常。因?yàn)橛蛎?ca的。是在域名公司買的。后臺(tái)截圖給你看。到底哪里設(shè)置的不對？請幫忙盡快解決。
答：您好，您的解析不完整，有錯(cuò)誤的解析，http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 這是正確的解析，請注意參考比對。
問：本賬號的域名和服務(wù)器能不能轉(zhuǎn)到別的賬號下面，可以的話怎么操作？
答：您好，
請參考，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名成功轉(zhuǎn)出了，請問云服務(wù)器怎么轉(zhuǎn)出？輸入IP確認(rèn)后提示這個(gè)主機(jī)不是我的
答：您好，
云主機(jī)也可以在截圖中的位置轉(zhuǎn)出到其他會(huì)員名下，您參考截圖處理即可。
不過云主機(jī)轉(zhuǎn)出會(huì)有相關(guān)規(guī)則，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，您好，打電話客戶以為是廣告，就給掛了，重新聯(lián)系下客戶核驗(yàn)吧，重新提交完了
答：您好，已反饋專員會(huì)盡快重新安排核驗(yàn)，請負(fù)責(zé)人注意接聽、了解網(wǎng)站備案事宜；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我剛付款了一個(gè)域名，可是沒有出現(xiàn)在我的購買里面，請幫查看
答：您好：
問：zgc 這個(gè)文件我不能打包 你們能打包發(fā)我郵箱么 @qq.com
答：您好，已經(jīng)為您操作打包，請直接進(jìn)行下載即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：上面的截圖發(fā)錯(cuò)了，這個(gè)為準(zhǔn)
答：您好，域名實(shí)名資料已在注冊局審核中了，一般注冊局審核時(shí)間1-3個(gè)工作日，審核較快時(shí)1個(gè)工作日，請耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)還原后為何無法訪問
答：您好，
www下的.htaccess中規(guī)則有問題，已經(jīng)幫您將.htaccess重命名為.htaccess.bak了。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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