問：找不到按鈕
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答：您好，請聯(lián)系QQ： ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是不數(shù)據(jù)庫名稱不能有大寫？ 我上傳了bak 備份文件，然后還原后，并未提示失敗或錯誤，結(jié)果我空間的數(shù)據(jù)庫還是空的， 空間的數(shù)據(jù)庫名 ，我的數(shù)據(jù)庫名
答：您好，1、請重新上傳對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫文件，以便我司協(xié)助核實(shí)。
2、請核實(shí)您原本的數(shù)據(jù)庫文件是什么版本。查看到您當(dāng)前使用的是的數(shù)據(jù)庫，請核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是用備份的bak，請問可以用嗎？
答：您好，1、高版本bak導(dǎo)入低版本的數(shù)據(jù)庫存在異常，建議在中導(dǎo)出為sql文件后，使用工具連接對應(yīng)我司數(shù)據(jù)庫，使用sql導(dǎo)入后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您的備案號黔ICP備號對應(yīng)的為汪忠生的個人網(wǎng)站備案，由于個人備案無法直接變更為企業(yè)備案，若確實(shí)為企業(yè)，請您注銷后再提供營業(yè)執(zhí)照以企業(yè)名義重新提交首次備案，謝謝
個體工商戶，請?zhí)峤?/p>
問：您好，
答：您好，您原備案的單位名稱不準(zhǔn)確，如為企業(yè)，請聯(lián)系原備案接入商將單位名稱修改為營業(yè)執(zhí)照上的名稱后再到我司提交轉(zhuǎn)入申請；或者我司可嘗試為您上報一次備案至管局審核，如被管局退回，您可以重新再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原接入商就是你們，你們?nèi)∠尤肓恕?/p>
答：您好??，因?yàn)閭浒皋D(zhuǎn)入只是將備案轉(zhuǎn)入至我司，不能在轉(zhuǎn)入期間同時修改備案主體，因?yàn)閾?dān)心您用個人名義轉(zhuǎn)入變成功后提交變更為企業(yè)備案被管局退回，因此建議將個人備案注銷后用企業(yè)名義進(jìn)行備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：又再一次奔潰了系統(tǒng)
答：您好，目前系統(tǒng)已經(jīng)無法修復(fù),只能恢復(fù)備份或保留數(shù)據(jù)重裝,請核實(shí)下上一次正常到系統(tǒng)故障期間,您做過什么操作,比如是否在前臺直接點(diǎn)過重啟,關(guān)機(jī)之類的,這樣相當(dāng)于關(guān)閉電源,一般非死機(jī)狀態(tài)下盡量在服務(wù)器系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行重啟/關(guān)機(jī),是否中了木馬病毒之類的,安裝過不兼容的軟件/程序等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我發(fā)現(xiàn)了，是因?yàn)橄到y(tǒng)自動更新才導(dǎo)致。但是不懂時啥補(bǔ)丁導(dǎo)致
問：因?yàn)樵缟线€原過了，現(xiàn)在又奔潰了，請為我免費(fèi)還原4月8號的備份
答：您好，已經(jīng)刪除早上的恢復(fù)備份命令,請在前臺重新操作下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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