問：用戶名:********** 登錄名嗎： 回復(fù)郵箱：nanhevip@163.com,備案用戶名密碼登陸不了
答：您好，經(jīng)測試通過此賬號(hào)和密碼是可以正常登陸，請(qǐng)重新嘗試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：近來所有在我們這開的主機(jī)，F(xiàn)TP都不能正常上傳下載，請(qǐng)立即查看,本機(jī)IP: 127.0.0.1安徽 電信
問：重啟網(wǎng)絡(luò) ，都不行
答：您好，
問：我們這邊都不行
答：您好，請(qǐng)您提供下下ftp連接的錯(cuò)誤信息和您的設(shè)置截圖，以便檢查分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：手機(jī)站的百度地圖新的插件制作完成沒有？
問：http://m.ydj001.com/page7 這個(gè)頁看不到地圖,但PC頁面能看到 :http://www.ydj001.com/page7
答：您好，1，目前手機(jī)站的百度地圖新的插件還沒有制作完成，建議晚點(diǎn)在觀察，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，方便幫開啟下主機(jī)嗎，客戶那邊暫時(shí)升級(jí)不了服務(wù)器，想登陸進(jìn)去先刪除些資料！
答：您好，1.主機(jī)已經(jīng)為您開啟，請(qǐng)及時(shí)升級(jí)空間超G-B型 （2G） 或清理文件。
2.(所有文件共計(jì)1.3G) 大小:1.29G （2017大小:758.82M ,2016大小:558.37M ） ,phpcms大小:6.73M ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名v.votwo.cn 無辜跳轉(zhuǎn)到別的網(wǎng)站，并且已經(jīng)刪除所有解析記錄依然無法解決，希望查明原因
答：您好，檢測該域名已無解析也無法訪問，請(qǐng)核實(shí)。請(qǐng)檢查清除下您本地緩存或更換瀏覽器再試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您 好，我的域名 sweethome268.com 忘記續(xù)費(fèi)一個(gè)多月了，請(qǐng)問要怎么操作？
答：您好，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
查看您的根目錄滿了，請(qǐng)盡快清理 ，可參考文檔://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我不懂清理，你們能幫忙清理嗎？
答：您好，
可登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點(diǎn)管理》升級(jí)，選擇升級(jí)系統(tǒng)盤。 若需我司協(xié)助清理，請(qǐng)重新提交工單選擇：主機(jī)租用/vps,云主機(jī)–【VPS/云服務(wù)器】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【系統(tǒng)盤占滿檢測清理（win/linux）】 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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