問：FTP賬號：網站為什么打不開 域名是nc-shengda.com,FTP賬號：網站為什么打不開
答：您好，
問：虛擬主機被惡意信息，已經處理，請撤銷阻斷，謝謝
答：您好，
已經可以正常訪問了，您現(xiàn)在測試核實一下看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1:服務器遠程不了 幫忙看下
答：您好，
您自己修改服務器遠程端口為 ，請使用 127.0.0.1: 連接遠程 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天我們的服務器被遷移了，導致服務器的機器碼變更，我們使用的軟件需要重新注冊，而注冊需要費用的，怎么辦,一月份時我就提工單提醒過你們,請恢復我們這臺服務器的機器碼。
答：您好，請遠程登陸服務器關機,然后再開機一次測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：經關機重啟后，還是沒有解決。
答：您好,目前更換了和故障服務器相同cpu型號的宿主,再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本服務器在4月2日和4月11日，兩次出現(xiàn)因宿主機故障，已經自動遷移至其他節(jié)點，并重啟一次了。屬于業(yè)務高峰期，本次出現(xiàn)故障頻率有點高，請查明原因后，給我反饋。
問：
答：您好，
127.0.0.1 該IP我們核實了情況，今天是云主機所在宿主負載異常的原因系統(tǒng)為了保證您服務器的正常訪問所以進行了自動遷移。
我們也會加強集群服務器的管控，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.huiruiyl.com/
答：您好，檢查此域名指向高防ip：127.0.0.1。
核實此服務器您本身已購買 高級云快照。請您確定服務器 數(shù)據(jù)正常的時間，
您可以通過掛載的方式 恢復數(shù)據(jù)。
流程：登錄我司會員管理中心《業(yè)務管理–服務器管理–管理–云快照&云盤–云快照》可參考教程：://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215、http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2245。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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