問：,網(wǎng)站管理助手不能用
答：您好，
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=724 請參考幫助文檔檢查處理，看看您服務(wù)器上的設(shè)置以及C盤和D盤是否耗盡。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，經(jīng)核實(shí):
工單路徑:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> ftp設(shè)置、不能登陸或上傳故障排除
問：技術(shù)員您好!我的代理站點(diǎn)http://ylt166.gotoip3.com/用這個www.ylt166.top域名轉(zhuǎn)發(fā)后，網(wǎng)站一直無法訪問，麻煩技術(shù)員幫我處理一下好嗎？
答：您好，已經(jīng)可以訪問了，請刷新清除下本地緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號：這個ICP的法人上傳錯誤，目前改不了
答：您好，幫您申請退回了，請及時修改后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我是廣州 可林網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的技術(shù)總監(jiān)，我姓林。我們公司是你們的代理。 你們的新版云郵推出后，我們馬上把我們公司內(nèi)部郵箱全部遷移到新郵局。經(jīng)過一段時間試用，也給你們提出了不少BUG和建議，大多數(shù)你們都采納的。對于你們的效率和反應(yīng)速度以及技術(shù)水平，我們都表示肯定?！ ∮捎谛略凄]采用無線容量的云架構(gòu)，WEB端功能也算強(qiáng)大，因此我們決定正式向客戶推薦。 在向客戶推薦后，客戶們經(jīng)過試用和了解后，表示還是不錯，但是聽到有微信提醒也更加高興 ，但是，他們都普遍問了一個問題，那微信提醒后能否點(diǎn)出去看全文。一聽到不能（你們因?yàn)闆]有手機(jī)版，因此無法在微信提醒的模版消息直接點(diǎn)出去閱讀），都很失望，覺得這樣子微信提醒就有點(diǎn)雞肋。 我們覺得他們的觀點(diǎn)有道理，是可以在手機(jī)端添加IMAP或POP直接查閱郵件內(nèi)容，那這樣子微信提醒還有什么意義，郵件客戶端也會實(shí)時提醒。因?yàn)楹芏嗫蛻舳家蕾囄⑿?，都不想再多一個程序駐留后臺來收取郵件（iPhone是推送還好，Android多一個郵件收取會消耗不少運(yùn)行內(nèi)存和電量）。所以，你們應(yīng)該盡快推出手機(jī)版云郵操作界面，并直接在微信模版消息提醒直接點(diǎn)出去可以查閱并可簡單處理回復(fù)郵件?！ ∷脑路菥透銈兎答佭^這個問題了，你們也答復(fù)說你們也是這樣規(guī)劃，但是現(xiàn)在已經(jīng)七月份，還未見推進(jìn)： 相信有了這個手機(jī)版，我們的云郵會更加好賣，我們也更有信心去推?！ ∠Ｍ匾暋?/p>
答：您好，我們正在開發(fā)小程序，到時收到提醒后，點(diǎn)擊鏈接，可以直接閱讀郵件和回復(fù) 。
就是解決手機(jī)方面的需求的，已經(jīng)開發(fā)了一半了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個功能什么時候能出來，我們已經(jīng)有兩個客戶等著這個功能出來就想開通使用?！ ‖F(xiàn)在騰訊企業(yè)郵局也在猛拉客戶，我們不少客戶也收到騰訊企業(yè)郵局那邊的電話，我怕客戶被他們拉走了。
答：您好，已經(jīng)開發(fā)得差不多了，可能在本月中下旬推出,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 看到云郵局的小程序已經(jīng)推出了，可是，為何我微信收到的郵件通知消息還是沒帶鏈接，無法點(diǎn)擊的呢？
答：您好，該功能已在開發(fā)中，近期將開放。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 發(fā)現(xiàn)微信提醒已經(jīng)支持直接點(diǎn)進(jìn)小程序了。 不過，發(fā)現(xiàn)了一個BUG。 當(dāng)用戶微信綁定了多個云郵局帳號的時候，點(diǎn)擊微信消息卡片的鏈接，默認(rèn)是進(jìn)入其中一個郵箱（比如我們的微信賬號綁定了postmaster、sales、support等多個帳號，可是，點(diǎn)擊卡片都是自動登錄到的郵箱）?！ ∷?，應(yīng)該是你們的通知消息鏈接沒做帳號判別。 目前，當(dāng)綁定多個帳號時，點(diǎn)擊小程序時，也默認(rèn)進(jìn)入其中一個（我們是進(jìn)入帳號的收件箱）。
答：您好，相關(guān)部門正在改進(jìn)，將于近期實(shí)現(xiàn)上述功能。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在點(diǎn)擊微信提醒消息能準(zhǔn)確進(jìn)入對應(yīng)郵箱。
綁定多個賬號的用戶還是有問題，就是只認(rèn)到微信提醒消息中最后點(diǎn)進(jìn)來的那個郵箱，無法切換到綁定的其他郵箱賬號。不點(diǎn)模板消息，直接點(diǎn)擊公眾號中的“我的郵箱”菜單。閃一下綁定列表就馬上自動跳轉(zhuǎn)到最后那個郵箱。
答：您好，同一個微信賬戶綁定多個賬戶的情況，需要通過郵箱參數(shù)和郵件ID判斷打開哪個郵箱的哪一封郵件，目前功能規(guī)則如下：
非常感謝您長期對我司的支持，謝謝!
問：直接點(diǎn)擊公眾號中的“我的郵箱”菜單。閃一下綁定列表，不給點(diǎn)擊選擇，就馬上自動跳轉(zhuǎn)到最后那個郵箱。這是個BUG吧？而且，你們也應(yīng)該允許用戶切換郵箱賬號才對。
答：您好。
問： 進(jìn)入設(shè)置后，發(fā)現(xiàn)“設(shè)置”-“其他賬號”中只有當(dāng)前賬號。點(diǎn)擊綁定，好像是關(guān)聯(lián)其他賬號pop代收郵件的，不是小程序的吧？
但是點(diǎn)擊“全球云郵”微信公眾號中的“我的郵箱”，會出現(xiàn)之前綁定的郵箱，但是無法點(diǎn)擊，就自動跳轉(zhuǎn)到最后一個郵箱?！ ∑鋵?shí)，你們說避免每次都要手工選擇，只是針對只有一個賬號的時候吧？那你們可以做判斷，當(dāng)只有一個賬號時，點(diǎn)擊“我的郵箱”會自動進(jìn)入，但是，如果是綁定多個賬號，就要出現(xiàn)選擇功能。你默認(rèn)最后一個，等于就是沒有新郵件來，我就無法在小程序進(jìn)入對應(yīng)郵箱處理郵件？比如我的某個郵箱只是用來發(fā)郵件，從沒收到過郵件，無法通過公眾號提醒模版消息點(diǎn)進(jìn)去，那等于就無法在小程序處理郵件？這個邏輯本來就是有問題的吧？
答：您好。
小程序 – 設(shè)置 – 賬號切換
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是，小程序里卻只有兩個：
答：您好，問題已經(jīng)修正, 請再查看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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