問：主機控制面板導入數(shù)據(jù)無法恢復主機5號前備份的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)恢復沒有變化
問：
答：??您好，我司查看您虛擬主機上次自動備份的時間是，您點擊恢復數(shù)據(jù)庫，只能恢復到的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!?
問：就是要恢復5號的數(shù)據(jù)，已經(jīng)點擊恢復數(shù)據(jù)，但我的數(shù)據(jù)并沒去恢復
答：??您好，我司已將備份恢復到數(shù)據(jù)庫中，之前的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)我司為您備份到了目錄下，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：網(wǎng)站無法打開 麻煩處理
答：您好，
已調(diào)整訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在的這個空間感覺訪問有時會卡。。是因為是港臺主機的原因嗎？換成國內(nèi)多線是不是會好一些？我剛剛用那個機房測速為什么港臺主機比多線主機要好？
答：您好，港臺主機優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機,如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案轉國內(nèi)使用，訪問速度和穩(wěn)定都將有所提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經(jīng)備案了?，F(xiàn)在直接升級就可以了嗎？按現(xiàn)在的配置應該升級成什么？
答：您好，如您的域名已經(jīng)通過我司申請備案成功，您可以直接通過業(yè)務管理–虛擬主機–升級，更換到國內(nèi)機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：隱私已經(jīng)關閉，如果還未更新，請查看截圖域名證書
答：您好??，因工信部自1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗系統(tǒng)，未通過核驗的域名會被備案系統(tǒng)自動退回，申請備案時填報的備案主體信息應與域名注冊人實名認證信息相符；若工信部系統(tǒng)檢測不到所有人信息會導致備案退回的；
問：如圖所示，公司網(wǎng)站通過電信的解析可以訪問到，通過移動的解析就訪問不到，可以ping通IP地址，但網(wǎng)站打不開，如果把127.0.0.1的解析禁用以后，網(wǎng)站就可以正常訪問。
答：您好，
檢查解析正確，訪問提示鏈接被重置，請聯(lián)系當前運營商檢查是否需要放行等或者將域名加入白名單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以下是跟蹤結果：C:\\Users\\work> 127.0.0.1
通過最多 30 個躍點跟蹤到 127.0.0.1 的路由
1 1 ms 1 ms 2 ms work-PC [127.0.0.1] 2 17 ms 3 ms 4 ms 127.0.0.1 3 24 ms 3 ms 3 ms 127.0.0.1 4 13 ms 5 ms 7 ms 127.0.0.1 5 8 ms 7 ms 7 ms 127.0.0.1 6 32 ms 7 ms 7 ms 127.0.0.1 7 * 8 ms 5 ms 127.0.0.1 8 8 ms 7 ms 50 ms 127.0.0.1 9 * 6 ms * 127.0.0.1 10 * * * 請求超時。 11 * * * 請求超時。 12 7 ms 6 ms 6 ms 127.0.0.1 13 * * * 請求超時。 14 7 ms 51 ms 7 ms 127.0.0.1 15 6 ms 6 ms 6 ms 127.0.0.1.static.bjtelecom.net [127.0.0.1] 16 10 ms 15 ms 9 ms 127.0.0.1.static.bjtelecom.net [127.0.0.1] 17 * * * 請求超時。 18 * * * 請求超時。 19 * * * 請求超時。 20 * * * 請求超時。 21 * * * 請求超時。 22 * * * 請求超時。 23 * * * 請求超時。 24 * * * 請求超時。 25 * * * 請求超時。 26 * * * 請求超時。 27 * * * 請求超時。 28 * * * 請求超時。 29 * * * 請求超時。 30 * * * 請求超時。
跟蹤完成。
結果顯示已經(jīng)到達127.0.0.1，而且跟運營商排查過，沒有所謂的域名被加入黑名單。
答：您好，域名的作用是解析，您能正常ping到域名就說明能正常解析，域名的功效就完成了。能否訪問是要看網(wǎng)絡的。您的數(shù)據(jù)到了127.0.0.1就沒有了，127.0.0.1這是北京電信的IP，并且您域名解析到的127.0.0.1 也不是我公司的服務器，不能訪問您要聯(lián)系主機商進行核實。比如我司服務器機房會有防火墻，不提交白名單只做解析就無法訪問，您使用的服務器是否有類似功能需要您聯(lián)系主機提供商進行核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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