問：剛讓你們幫我查看的服務(wù)器之后現(xiàn)在寶塔地址進不去了,我的寶塔地址進
答：您好，檢查您的寶塔面板地址為http://127.0.0.1:8887/sttprf，可正常打開，請訪問測試下，謝謝。
問：買了還沒用，客戶不要了，希望能退單
答：您好，
檢查到服務(wù)器ip：127.0.0.1是能夠正常使用的，請問您是遇到什么問題了啦，請您詳細描述一下，進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶那里說不要了，很抱歉
答：您好，是什么原因客戶不使用了,可以詳細說明下,我司為您安排專員跟進不使用原因并為您提供解決方案,謝謝
您服務(wù)器是新購 按照 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2323 7天退訂,可以按照這個規(guī)則進行刪除退費到用戶名下, 但優(yōu)惠券不退,這樣對您可能不劃算,因此建議您先核實確認下不使用的原因,再進一步進行處理,謝謝
問：謝謝您。
答：您好，建議您先核實確認下不使用的原因，我司為您安排專員跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名解析的主機名沒有CAA記錄的嗎
答：您好，
問：成品網(wǎng)站后臺管理全部都顯示沒有管理權(quán)限
答：您好，
已經(jīng)為您調(diào)整，目前測試使用該成品網(wǎng)站的默認后臺密碼無法登錄，您現(xiàn)在可以登陸該網(wǎng)站后臺-設(shè)置-管理帳戶維護-修改權(quán)限,把所有權(quán)限勾上修改即可，如果還是有問題，請您提供下該網(wǎng)站的后臺登錄賬號密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，本證件是當?shù)蒯t(yī)藥局辦事的不是國家藥局辦事的，在當?shù)氐墓倬W(wǎng)都能查到，您好，
答：您好，好的，已為您記錄反饋，不會再因前置審批問題退回，可重新上傳網(wǎng)站負責人的資料后再繼續(xù)提交備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：麻煩告知下域名實名制時間
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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