問：ftp問題,ftp很難鏈，連上時(shí)傳輸慢，目錄時(shí)有時(shí)無

答：您好，目前測(cè)試服務(wù)正常，您可以嘗試連接ftp服務(wù)器地址時(shí)更替填寫下列地址myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，用戶名和密碼不變。參考://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：可以了，謝謝

答：您好，不客氣，如果有什么問題請(qǐng)及時(shí)反饋，以便我司協(xié)助處理
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)問我的的商標(biāo)郵寄走到哪里了，怎么這么久還沒有收到勒！在哪里查看我的物流信息勒？

答：您好，還未郵寄，在節(jié)后安排，郵寄后后臺(tái)可看到物流單號(hào),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：你好，我在咱們西部數(shù)碼購買了一個(gè)新的服務(wù)器，然后想將數(shù)據(jù)導(dǎo)入新服務(wù)器中。需要提供鏈接地址，我輸入IP地址，提示錯(cuò)誤。

答：您好，對(duì)應(yīng)的地址只需要添加服務(wù)器ip即可，不需要加端口

問：升級(jí)cpu和內(nèi)存之前 需要先卸載掉云盤嗎？升級(jí)完成以后在掛載云盤？

答：您好，不用的，先關(guān)閉服務(wù)器然后在去操作升級(jí)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：
好的 不用卸載 關(guān)機(jī) 直接升級(jí)就可以了 是吧

問：我只升級(jí) cpu和內(nèi)存

答：您好，是的，關(guān)閉服務(wù)器后操作升級(jí)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，已經(jīng)調(diào)整了請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試，另外您的網(wǎng)站加載圖片等資源較大導(dǎo)致加載時(shí)間較長，建議您調(diào)整壓縮下圖片大小減少加載已提升訪問速度,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：ruichengwl.com提示解析異常，www.ruichengwl.com就正常。百度站長資源監(jiān)測(cè)也是提示dns異常，請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

答：您好，

問：www.zhjwjr.com域名早上9點(diǎn)已續(xù)費(fèi)，但是現(xiàn)在快18點(diǎn)，還沒有解析過來

答：您好，查看此域名是過期續(xù)費(fèi)的部分地 刷新生效較慢一般24小時(shí)左右各地刷新完畢，同時(shí)我司為您刷新了解析建議
為了避免出現(xiàn)此問題建議以后在過期前完成續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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