問：FTP用戶名:********** 這個數(shù)據(jù)庫FTP連接不上幫我看下,FTP用戶名:********** 這個數(shù)據(jù)庫FTP連接不上幫我看下
答：您好
問：根本就鏈接不上去
問：都鏈接不上這個數(shù)據(jù)庫
答：您好，已經(jīng)為您處理，請重新登陸確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：sharelah.shop這個域名審核怎么這么慢，都注冊1天多了，還沒審核，客戶著急用，唉幫忙人工審核下唄
答：您好，很抱歉，核實(shí)已在上級審核中，實(shí)名認(rèn)證一般3-5個工作日左右，請耐心等候；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：麻煩你們能不能催下啊，已經(jīng)好多天了啊，還在審核啊，我買別的域名也沒這么慢啊
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我問下，注冊個域名審核到底幾天啊，都三天過去了，一點(diǎn)動靜都沒有，客戶都要找我退款了
問：人家客戶說了，阿里云上審核馬上就好了，你們怎么這么慢，說我是騙子，我欲哭無淚啊，你們到底怎么了
答：您好，抱歉給您帶來不便，審核由注冊局統(tǒng)一審核，您的資料我們已經(jīng)加急聯(lián)系了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我在貴司租用了一臺云服務(wù)器，IP：127.0.0.1以前由于業(yè)務(wù)需要，又申請了兩個獨(dú)立IP：
127.0.0.1(掩碼:127.0.0.1)
127.0.0.1(掩碼:127.0.0.1)
現(xiàn)在我不需要這單獨(dú)申請的這兩個IP了，只保留服務(wù)器原來帶的IP即可。請問我該如何操作？或則你們幫我去除？
現(xiàn)有IP：127.0.0.1127.0.0.1(掩碼:127.0.0.1)
127.0.0.1(掩碼:127.0.0.1)
要去除IP：127.0.0.1(掩碼:127.0.0.1)
127.0.0.1(掩碼:127.0.0.1)
要保留IP：127.0.0.1
答：您好，
已經(jīng)取消,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個虛擬主機(jī)幫我停止下網(wǎng)站搬家。
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前主機(jī)后臺搬家功能暫時沒有直接執(zhí)行停止的，請問您當(dāng)前是遇見了什么問題，需要停止請?jiān)敿?xì)說明一下以便我司為您和處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法更新，提示：網(wǎng)絡(luò)傳輸錯誤, 請檢查您的cURL是否可用, 或者服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是否正常…
修復(fù)方法：
1、如果是虛機(jī)或云主機(jī)，需要聯(lián)系服務(wù)器提供商
2、如果自己能夠遠(yuǎn)程管理
1）centos、redhat等主流環(huán)境的話，可以執(zhí)行：yum nss
2）如果使用的是wdcp：yum -y nss
3）archlinux是：sudo -S nss
4）windows的：參考http://blog.csdn.net/pony_maggie/article/details/
答：您好，
請問您是具體做什么操作提示的此錯誤,請?zhí)峁┫略L問地址以及登錄帳號密碼,并且詳細(xì)說明下操作步驟我司核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最新版本是1.7.2 目前版本是0.8 點(diǎn)擊系統(tǒng)—云診斷 可以看到版本信息
答：您好，經(jīng)過測試,直接訪問更新服務(wù)器地址提示是證書不正確,官方證書并不支持二級域名v2.addons.we7.cc,請聯(lián)系程序官方處理,讓://v2.addons.we7.cc能正常訪問才能更新,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
