問：從上周一開始，我們服務(wù)器上的小程序接收短信驗(yàn)證碼有些問題（用戶有時(shí)候能接收，有時(shí)候申請發(fā)送短信驗(yàn)證碼的申請都發(fā)送不出去），經(jīng)過我們排查，程序還是原來的程序（之前正常），短信服務(wù)商也更換了一家，請問是不是服務(wù)器的問題。麻煩幫我們排查下。
,服務(wù)器檢查，詳細(xì)見下面
答：您好，因我司不了解您的程序代碼,請聯(lián)系程序商協(xié)助,調(diào)試或者記錄下發(fā)送失敗的執(zhí)行過程日志,以便分析判斷,比如是否連接外部api服務(wù)器地址有超時(shí)現(xiàn)象等,并提供外部api連接服務(wù)器的ip以便測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.nb-smart.com.cn/ 網(wǎng)站打不開
答：您好，
問：幫我把這個(gè)ip屏蔽了 每天惡意點(diǎn)擊 127.0.0.1
答：您好，已經(jīng)參考此教程添加屏蔽規(guī)則 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 請核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前都有這問題 每個(gè)星期都有一兩天這種情況，網(wǎng)頁這幾天經(jīng)常打不開持續(xù)好幾天了 丟包ping時(shí)間多40ms也沒丟包 網(wǎng)站沒問題一直改動過 我用的河南移動網(wǎng)線 我想可能是這線路問題
答：您好，您可訪問http://www.ha115.com/tz.php 測試下是否正常,如您本地移動線路訪問不正常,您本地連接服務(wù)器線路不穩(wěn)定導(dǎo)致,您可訪問http://www.sdlrxmgl.com(華南BGP機(jī)房) 和http://www.czzhgj.com (國內(nèi)BGP機(jī)房)測試下訪問速度是否正常,如正常,請到虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房–選擇對應(yīng)機(jī)房,系統(tǒng)系統(tǒng)可自動更換,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我們申請的是阿里云的證書，跟其他網(wǎng)站一樣的配置，但是不能訪問，這邊公司不能使用阿里云申請的證書嗎？
答：??您好，我司查看域名www.pandafx.tw 是解析到我司亞洲數(shù)據(jù)庫中心香港ip上，請您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1870 部署SSL證書,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：下載的pem文件沒有cer和crt文件，只有pem文件。chain.pem和public.pem
答：您好，1、是可以配置的，請核實(shí)您下載的對應(yīng)WEB服務(wù)的證書。需要使用對應(yīng)或者下證書文件
2、請您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1870 部署ssl證書，pem證書是合并好的，請直接添加到對應(yīng)的證書框中即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的配置是的，證書是阿里云的，沒有cre和crt文件，只有pem文件。我的服務(wù)器是香港的，我應(yīng)該怎么配置，你們的部署文檔沒有用，能來點(diǎn)干貨嗎，兄弟?。。。?！
答：您好，1、請下載對應(yīng)的證書，如果您下載的是下證書對應(yīng)的就兩個(gè)文件，一個(gè)key，一個(gè)pem,pem是已經(jīng)合并好的，只需要將對應(yīng)pem證書的內(nèi)容填寫到證書框中即可。key填寫到對應(yīng)的key中。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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