問(wèn)：我看你們給的虛擬主機(jī)證書部署步驟里面說(shuō)（在我司申請(qǐng)過(guò)證書（證書在有效期內(nèi)），系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)加載識(shí)別，直接確認(rèn)部署即可。）我沒有看到這個(gè)按鈕,我買了一個(gè)SSL證書，怎么部署

答：您好，請(qǐng)您點(diǎn)擊《普通ssl部署》同時(shí)勾選《強(qiáng)制https》使默認(rèn)訪問(wèn)是https。
完成部署后，請(qǐng)您等待20-30分鐘左右，刷新瀏覽器再試試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)是收費(fèi)的呀

答：您好，是的，普通ssl部署只收費(fèi)1元。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，管局老師沒有查到域名fulutong.top。咱們這個(gè)域名短信核驗(yàn)成功了嗎？

答：您好，查看當(dāng)前賬戶下的備案為 13:34:16提交，短信驗(yàn)證有效期為24小時(shí)，如未完成備案將會(huì)被退回；當(dāng)前并未退回，也可判斷是完成了短信驗(yàn)證的，備案應(yīng)該是已經(jīng)進(jìn)入管局審核中了，且查看備案狀態(tài)也是正常的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：寶塔和站點(diǎn)打開都特別卡

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，四川地 出口網(wǎng)絡(luò)鏈路有些異常。
我們已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房和線路運(yùn)營(yíng)商在核實(shí)處理，目前訪問(wèn)速度稍微會(huì)比較慢。
稍后晚些時(shí)間即可恢復(fù)，給您帶來(lái)不便生表歉意。
祝新春愉快，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：如果恢復(fù)正常的話，麻煩致電一點(diǎn)謝謝

問(wèn)：我這邊服務(wù)器偶有跑高現(xiàn)象，也是受四川地 出口網(wǎng)絡(luò)鏈路的影響嗎

答：您好，
主要還是鏈路的問(wèn)題影響的，需要等待運(yùn)營(yíng)商處理以后再觀察。
給您帶來(lái)不便生表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)到期，忘記續(xù)費(fèi)，但數(shù)據(jù)庫(kù)仍需使用，需要續(xù)費(fèi)。

答：您好， 請(qǐng)通過(guò)前臺(tái)及時(shí)續(xù)費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：服務(wù)器重啟連不上了

答：您好，查看系統(tǒng)已經(jīng)重啟成功，現(xiàn)在已經(jīng)遠(yuǎn)程正常  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：你好，麻煩加急一下審核一下我的備案申請(qǐng)，進(jìn)度備案核驗(yàn)編號(hào)：

答：您好，已反饋至核驗(yàn)人員盡快優(yōu)先核驗(yàn)，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人熟悉備案資料配合核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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