問(wèn)：網(wǎng)站已備案成功，并沒(méi)有變更什么資料，現(xiàn)在提示
請(qǐng)核實(shí)下原因,請(qǐng)幫忙核實(shí)下glth120.com
答：您好，目前查看域名glth120.com是可訪問(wèn)的，請(qǐng)?jiān)僭囋?nbsp;,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，www.galvan-machinery.com 域名實(shí)名認(rèn)證已通過(guò)，但是進(jìn)行域名備案還是出現(xiàn)與其他家公司域名矛盾沖突，我申請(qǐng)域名的時(shí)候沒(méi)有提示我的域名已被占用，請(qǐng)核查
答：您好，galvan-machinery.com 域名是臨時(shí)模板，未實(shí)名的狀態(tài)，請(qǐng)登錄域名所在管理賬號(hào)，在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫注冊(cè)者信息，提交實(shí)名資料），模板實(shí)名成功后，將域名模板過(guò)戶更新。
請(qǐng)參見(jiàn)操作流程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，近段時(shí)間老是有網(wǎng)友發(fā)郵件給我說(shuō)我的網(wǎng)站打不開，比如這次是蘭州地 ，上次是哪個(gè)地 忘記了，但我福建地 可以正常打開。而且每次對(duì)方打不開時(shí)，我這里都可以正常打開，網(wǎng)址也確認(rèn)沒(méi)有錯(cuò)，請(qǐng)問(wèn)這是為什么呀？
答：您好，
請(qǐng)問(wèn)截圖中測(cè)試結(jié)果是否是打不開的用戶提供的
截圖來(lái)看用戶ping出來(lái)的地址是正確的，本身IP禁ping所以超時(shí)，不影響訪問(wèn)，但是用戶可能本地網(wǎng)絡(luò)到所在機(jī)房不通訪問(wèn)超時(shí)
現(xiàn)在做了調(diào)整切換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您讓用戶再使用觀察看看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，剛提交審核的網(wǎng)站需要修改，如何撤回
答：您好，可為您退回當(dāng)前申請(qǐng)后再修改，請(qǐng)核實(shí)是否需退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，已核實(shí)，麻煩退回，待修改后重新提交
答：您好，備案已退回，可刷新后操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好域名已經(jīng)注冊(cè)，但備案提示不符
答：您好，查看是因您域名實(shí)名認(rèn)證未完成，請(qǐng)及時(shí)在域名管理 域中完成域名實(shí)名認(rèn)證后再繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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