問：如題 望盡快回復(fù) 謝謝,主機的管理地址是?
答：您好，請您訪問http://zsry777.gotoip4.com/install/ 安裝您的網(wǎng)站程序，訪問測試請您使用zsry777.gotoip4.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.xlptmm.com 查詢還被掛馬，請幫助處理一下
答：您好，我司查看您的網(wǎng)站頁面并沒有被掛馬的情況，網(wǎng)站打開正常，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：分布在全國的客戶，使用移動網(wǎng)絡(luò)的部分客戶，又無法登陸了。出現(xiàn)上次提交工單同樣的問題。為什么總出問題啊？服務(wù)器到底還行不行？
答：您好，請查看工單 回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：過戶模版一直審核中,請盡快處理。
答：您好，審核資料已為您上報至cnnic，cnnic在審核中，審核1-3個工作日完成，此過程我司無法為您加快，望您諒解。
問：如何關(guān)閉掉www.oplens.com的偽靜態(tài)設(shè)置，同時還保證網(wǎng)站的運營不變？因為打開偽靜態(tài)和網(wǎng)站的搜索功能不能并存。謝謝了！
答：您好，1.一般 偽靜態(tài)開關(guān) 可以在站點后臺站點設(shè)置處進行設(shè)置 ，您可以登陸后臺檢查一下設(shè)置。 若不知道，您可以咨詢一下您的程序提供人員。
2.若確實不知道，您也可以提供網(wǎng)站后臺賬號密碼 我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看下這個客戶提供的變更公司名字證明文件可以嗎？
答：您好，可以的，請和營業(yè)執(zhí)照拼圖上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法正常訪問！麻煩幫忙重啟一下虛擬機！
答：您好，
非常抱歉，核實您的網(wǎng)站訪問量很大，導(dǎo)致服務(wù)器負載超高，不僅您無法正常訪問，同服務(wù)器其他網(wǎng)站也無法正常訪問，請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-升級-云主機，獨享資源,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么FTP可以正常訪問！
問：我也沒有流量超標(biāo)！憑什么在不告知我的情況下|！私自停我的網(wǎng)站！
答：您好，
問：其他不用說了！以前沒有續(xù)費幾年一直好好的！續(xù)費幾年后 經(jīng)常有問題！叫我升級服務(wù)器！退錢吧！你們客服一直拖
問：退款 找你們能做決定的人聯(lián)系我
答：您好，
問：什么叫產(chǎn)品中通不可以退款！？讓你們經(jīng)理給我電話！
答：您好，我們核實到您的網(wǎng)站訪問量現(xiàn)在逐步提高，訪問人數(shù)越來越多，導(dǎo)致目前網(wǎng)站已經(jīng)有較高的負載，目前我們已經(jīng)為您再次開啟網(wǎng)站，并提供云加速，建議您再觀察看看，如果確實網(wǎng)站訪問量超過虛擬主機的規(guī)模，我們還是強烈建議您升級到云主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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