問：訂單號(hào)：    證書安裝的問題，安裝http://benheng.com/.well-known/pki-validation/9319A438A8E07A2BAB3C332D39C6A34B.txt，  ftp名字：,訂單號(hào)： 證書安裝的問題

答：您好，我們查看是正確的，請(qǐng)耐心等待上級(jí)機(jī)構(gòu)驗(yàn)證頒發(fā),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：主機(jī)已經(jīng)改為香港主機(jī)，打開卻提示沒有icp

答：您好，
主機(jī)剛升級(jí)成功，域名解析還沒更新。
您稍后15-30分鐘左右再測(cè)試訪問，看看是否正常。
如果還有問題及時(shí)反饋，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：剛剛客戶反映，秒殺促銷活動(dòng)的訂單，在“我的訂單”那里看不到，請(qǐng)問各種營(yíng)銷活動(dòng)的訂單在哪里查看？

答：您好，PC端 通過活動(dòng)訂單就可以查看您的訂單呢，如圖：
管理員 手機(jī)CRM 是通過
客戶是通過 我的–訂單處查看，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：SSL域名解析不生效

答：您好，
抱歉久等，已為您更新域名狀態(tài)，請(qǐng)您20分鐘左右再測(cè)試解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)空間在湖北地 很多地方都打不開，之前買的是美國(guó)的也是這樣的，后來(lái)吧美國(guó)的自主刪了，買過了這個(gè)香港的，還是一樣的打不開，客戶是湖北的，我在廣東正常訪問，不知道怎么排查處理了。

答：您好，
這種情況應(yīng)該是湖北部分地 攔截了這個(gè)域名，請(qǐng)知曉。
您可以考慮更換一個(gè)域名綁定在站點(diǎn)上，然后做好解析。
使用新的域名讓湖北地 的用戶測(cè)試訪問，看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：您好， 請(qǐng)列舉一些, 能通過備案的 網(wǎng)站名稱,,                 

答：您好，江蘇地 ，個(gè)人備案時(shí)網(wǎng)站名稱填報(bào)要求為：姓名 個(gè)人主頁(yè)，當(dāng)前賬戶下網(wǎng)站名稱請(qǐng)修改為：余海浪的個(gè)人主頁(yè) 再重新提交即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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