問：你們打電話來讓我修改網(wǎng)站備案，要怎么修改?,我的備案應(yīng)怎么修改
答：您好，此需要您登陸備案系統(tǒng)您的賬號下點(diǎn)擊備案信息–修改主體，將證件號碼修改為統(tǒng)一社會信用代碼證號后上傳最新的資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程，相隔一會兒會斷調(diào)一些，然后自動鏈接，請幫忙看下是不是當(dāng)前階段有人攻擊；同時(shí)下邊有一個(gè)有多個(gè)用戶，有一個(gè)用戶無用戶名，請問這是什么用戶
答：您好，核實(shí)服務(wù)器無異常,沒有入侵的現(xiàn)象,您開啟了服務(wù)器安全狗,其他用戶也無法正常登陸您的服務(wù)器,請您再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當(dāng)時(shí)填寫的域名所有者有誤，導(dǎo)致實(shí)名認(rèn)證一直失敗，正確的單位名稱長沙鯊魚匯汽車科技有限公司。已經(jīng)填寫好過戶，發(fā)送了表格到郵箱infosec@west263.com
答：您好，
問：服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)站打不開！
答：您好：
測試80端口不通，請遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查web服務(wù)是否啟動，防火墻是否放行該端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP(上傳)用戶名：
有一點(diǎn)要注意的是，www.puengx.com/m這個(gè)我查詢狀態(tài)碼是301，但是能直接打開。
答：您好，
您可以直接在m目錄下的首頁程序文件中通過代碼寫301跳轉(zhuǎn)到m.puengx.com；
或者是參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=770 判斷客戶端設(shè)備，如果是安卓等系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到m.puengx.com 。
問：抱歉，網(wǎng)站暫時(shí)無法訪問Sorry, the site now can not be accessed.網(wǎng)站可能因以下原因之一而導(dǎo)致無法訪問：域名未綁定、網(wǎng)站過期 以及其他原因（空間超標(biāo)、流量超標(biāo)、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統(tǒng)關(guān)閉。請聯(lián)系網(wǎng)站管理員，登錄控制面板查看詳細(xì)原因。
問：生效了
答：您好，好的，我這里查看也是生效了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
目前原主機(jī)ip因攻擊被封，目前您可以在虛擬主機(jī)管理面板 這里 在線管理數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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