問:1www.teyou.com.c…127.0.0.1上海代開發(fā) 22:38:27阻斷麻煩解鎖。,已經(jīng)刪除有害信息。
答:您好,已為您解鎖,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)審核,如果審核通過將會(huì)清除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:備案駁回,提示:備案號(hào)鏈接的工信部備案網(wǎng)址已變更為:http://www.beian.miit.gov.cn ,請(qǐng)修改設(shè)置后再提交;修改網(wǎng)頁后提交備案提示未做任何無法提交?怎么處理?
答:您好,請(qǐng)您提供一下具體備案用戶名或備案號(hào),為您核實(shí)提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:用戶名:**********
粵ICP備號(hào)-1
答:您好,備案已提交并反饋審核專員,會(huì)重新核實(shí)處理,請(qǐng)等待審核并關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:還有一個(gè)修改工信部鏈接后無法提交備案信息的,要麻煩處理一下用戶名:**********
粵ICP備號(hào)
www.haoxilai.net、www.haoxilai888.com備案號(hào)鏈接的工信部網(wǎng)址已變更為:http://www.beian.miit.gov.cn ,請(qǐng)修改后再次提交;
答:您好,備案已提交至接入商審核階段,我司會(huì)盡快審核提交,請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:日晚上20:21分,收到短信通知,說是網(wǎng)站漏洞過多,被關(guān)閉,然后我就開始與你們的售后溝通,一直到10點(diǎn)多,就沒人回復(fù)了! 拜托!你們是把客戶網(wǎng)站直接關(guān)了?。。?!就這么不管了?然后直到今天早上我又繼續(xù)和你們溝通,一直到早上9點(diǎn),我們的客戶上班,被大量投訴,網(wǎng)站打不開!這樣服務(wù)也太差勁了吧。1、就算網(wǎng)站有漏洞,你們需要關(guān)閉,只要提前聯(lián)系我們,先電話溝通下,讓我們嘗試修復(fù)下漏洞,如果修復(fù)不了,你們?cè)訇P(guān),這才合理2、就算關(guān)了,我們及時(shí)與你們溝通,為什么還會(huì)出現(xiàn)一晚上都沒人回復(fù)的情況???客戶網(wǎng)站被關(guān)了,對(duì)你們就這么不重要?如果只是某個(gè)小問題,比如打開慢,某個(gè)環(huán)境不支持,那也就算了,這是直接網(wǎng)站打不開了?????真是千算萬算,網(wǎng)站沒被黑客搞,先被你們搞了!無語!3、一直到我現(xiàn)在寫這個(gè)投訴郵件的時(shí)候,上一次你們的回復(fù)還是9點(diǎn)47,現(xiàn)在已經(jīng)10點(diǎn)39了!??!人呢??都哪去了???????????????????????????????????
答:您好,非常抱歉,現(xiàn)在www.emlt.com.cn 已經(jīng)處理好,可以正常訪問。
核實(shí)了之前處理的工單,在流程上確實(shí)有問題,有很大的改進(jìn)空間,流程上的問題,現(xiàn)已著手改進(jìn)中,由此給您造成的不便我司深表歉意。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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