問(wèn):權(quán)限釋放一下 index.html文件里面有掛了垃圾鏈接,我們需要?jiǎng)h除,權(quán)限釋放一下
答:您好,已經(jīng)解除了,請(qǐng)及時(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是無(wú)法寫(xiě)入文件 詳情:寫(xiě)入文件失敗。
答:您好,已經(jīng)處理,請(qǐng)重新寫(xiě)入試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn): 08:30:58 重裝主機(jī)-保留數(shù)據(jù),執(zhí)行失敗。——
麻煩看下呢只裝C盤,D盤不動(dòng)。謝謝
答:您好,已經(jīng)重新選擇保留數(shù)據(jù)盤安裝中,請(qǐng)稍等一會(huì)查看下安裝狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):又執(zhí)行失敗
答:您好,查看重裝失敗了,給您更換了一臺(tái)宿主。稍候您再關(guān)機(jī)重裝一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這臺(tái)服務(wù)器之前的云快照沒(méi)有找到呢?我需要恢復(fù)之前的C盤、D盤,D盤上有100多個(gè)站點(diǎn)。麻煩了
答:您好,抱歉,更換了宿主服務(wù)器后,無(wú)法查看到快照,但您可選擇保留數(shù)據(jù)盤安裝系統(tǒng)(這樣數(shù)據(jù)盤是不會(huì)格式化的),然后從數(shù)據(jù)盤里恢復(fù)站點(diǎn)文件即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):原來(lái)是,新裝成2019。D盤會(huì)保留在上面、還是會(huì)被清除?
答:您好,1.根據(jù)您的情況,當(dāng)前可通過(guò)我司服務(wù)器管理–管理–云快照&云盤–云快照–可把當(dāng)前服務(wù)器系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤創(chuàng)建一份快照,然后選擇不保留數(shù)據(jù)重新安裝2019系統(tǒng),安裝后再通過(guò)掛載快照備份方式,從備份盤里恢復(fù)站點(diǎn)文件;
問(wèn):現(xiàn)在是裝了2019失敗了兩次,現(xiàn)在快照有什么用?!
答:您好,您之前安裝系統(tǒng),一直都是選擇的保留數(shù)據(jù)盤安裝的,現(xiàn)在的數(shù)據(jù)盤應(yīng)是沒(méi)有文件丟失的情況,您可先按照上述方法操作后安裝下,并掛載快照恢復(fù)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):上述操作對(duì)了。感謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):
答:您好,
附圖,我司查看您的網(wǎng)站頁(yè)大小面有8.8M,主要是圖片文件較大,您可以優(yōu)化頁(yè)面大小,可以提升網(wǎng)站訪問(wèn)速度,建議大小控制在5M以內(nèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我司網(wǎng)站流量超標(biāo),請(qǐng)后臺(tái)幫我充一個(gè)10g流量以便這兩天還能正常訪問(wèn),謝謝。
答:您好,
已經(jīng)幫您充值本月流量10g,主機(jī)恢復(fù)訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):收到,非常感謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)香港主機(jī)月流量除了這個(gè)140G的,還有更大的可選擇嗎?
答:您好
如果您的網(wǎng)站本身訪問(wèn)量較大消耗流量較多,建議您升級(jí)到香港cn2或者163線路的云服務(wù)器使用,云服務(wù)器只有帶寬限制,沒(méi)有流量限制,并且云服務(wù)器是獨(dú)享資源,比虛擬虛擬主機(jī)共享資源更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那么這個(gè)“帶寬”限制會(huì)影響網(wǎng)站的正常使用嗎?是否會(huì)影響瀏覽通暢否?下載速度這些的?基于我這個(gè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)情況,如果我選云服務(wù)器中的標(biāo)準(zhǔn)型香港63線路(價(jià)格1282/年)的是否適用?
答:您好
比如您的帶寬選擇的是10M,只要帶寬不要超過(guò)10M都不會(huì)影響使用,建議至少配置選擇 4核 4G內(nèi)存 5-10M帶寬,升級(jí)后需手動(dòng)將虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)遷移到云服務(wù)器中,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):收到。再請(qǐng)問(wèn)如果我轉(zhuǎn)為國(guó)內(nèi)主機(jī)(獨(dú)享云虛擬主機(jī))的話在辦理備案期間,網(wǎng)站能否正常使用?
答:您好
全國(guó)各地管局要求不一樣,一般來(lái)說(shuō)備案期間網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)知悉,建議虛擬主機(jī)流量是限制的,建議還是升級(jí)到云服務(wù)器使用,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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