問(wèn):
,備案提示不符
問(wèn):我這找不到那塊不符
答:您好,備案主辦單位名稱(chēng)填寫(xiě)有誤,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)為實(shí)際單位名稱(chēng),非地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):127.0.0.1
問(wèn):你看下, 又打不開(kāi)了
答:您好, 請(qǐng)告知下具體域名,我司測(cè)試 http://v4.whwzy.cn/ 訪問(wèn)附圖 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我的IP:127.0.0.1
答:您好, 核實(shí)您本地ip 被系統(tǒng)識(shí)別防護(hù)了導(dǎo)致 ,若您本地為動(dòng)態(tài)ip ,建議重新?lián)芴?hào)獲取新 ip 后即可正常訪問(wèn) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):可是這樣, 客戶(hù)也打不開(kāi)啊, 總不能老要客戶(hù)進(jìn)行進(jìn)行獲取 IP吧
問(wèn):感覺(jué)你們這個(gè)高防就是一有攻擊 就封所有IP。
答:您好, 并非封停所有訪問(wèn)ip ,稍后將為您刪除此ip 攔截 ,現(xiàn)在的防護(hù)級(jí)別已經(jīng)調(diào)整為最低防護(hù) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我需要換下IP, 麻煩先把要換的IP告訴下我, 然后我先解析, 免得影響客戶(hù)使用
問(wèn):解析生效后, 然后再通知你們這邊換IP, IP可以夜間換嗎? 你們夜間有人值班嗎?
問(wèn):或者, 能把CC攻擊 給關(guān)了嗎?
問(wèn):可以給IP白名單嗎?
問(wèn):微信號(hào):Y 電話號(hào)碼:
答:您好,經(jīng)核實(shí),此服務(wù)器過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng),已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份,重新購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)器進(jìn)行上傳。
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)云服務(wù)器續(xù)費(fèi)費(fèi)用月費(fèi)用是多少
答:您好,查看之前的續(xù)費(fèi)價(jià)格,續(xù)費(fèi)1個(gè)月費(fèi)用需要337元,建議您續(xù)費(fèi)1年,這樣相對(duì)費(fèi)用更加節(jié) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已充值,請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)間可以開(kāi)始恢復(fù)980,服務(wù)器續(xù)費(fèi)一個(gè)月
答:您好,127.0.0.1 已經(jīng)恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,
最近我的郵件無(wú)法發(fā)送出去,企業(yè)郵局是goodecarbide.com,
可以收郵件,但無(wú)法發(fā)郵件
答:您好,
目前檢查該域名添加的郵局解析是正常解析到云郵的,檢測(cè)郵箱狀態(tài)正常的,請(qǐng)問(wèn)您是在本地使用郵箱客戶(hù)端比如中發(fā)送的郵件,還是登錄web郵局https://mail.yunyou.top/login?domain=goodecarbide.com 測(cè)試發(fā)送的,如果您是使用客戶(hù)端發(fā)送的,請(qǐng)您提供下您本地配置的smtp信息的截圖以便我司核實(shí);如果發(fā)送有報(bào)錯(cuò),可以提供下報(bào)錯(cuò)截圖;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好
我是用的蘋(píng)果 Air 自帶的郵箱 發(fā)送,無(wú)法發(fā)送成功
答:您好,
請(qǐng)您檢查下郵局設(shè)置的smtp信息是否正確,可以提供下設(shè)置的截圖;您可以參考http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=42 設(shè)置;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):在設(shè)置過(guò)程中,出現(xiàn)如下:怎么解決?
答:您好,這種是因?yàn)闆](méi)有啟用ssl的原因,可以直接點(diǎn)擊繼續(xù)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):在那里啟用SSL?
答:您好,我司對(duì)您的客戶(hù)端界面不太熟悉,一般啟用SSL在設(shè)置smtp服務(wù)器的界面,如果找不到請(qǐng)直接保持當(dāng)前的連接方式即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我找不到SSL, 我是用 Air的自帶郵件里去綁定企業(yè)郵局的,怎么辦?
答:您好,您可以嘗試參考https://support.apple.com/zh-cn/guid=demo/mail/mlhlp1072/mac 該官方教程設(shè)置看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我的郵箱還是無(wú)法發(fā)送郵件,可以接收郵件怎么辦??
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):通過(guò)反復(fù)測(cè)試,已經(jīng)能發(fā)郵件,但大體積的帶圖片的就不能發(fā)送。小體積的能發(fā)送
為什么?怎么解決?
答:您好, 建議圖片文件不要太大 ,較大圖片建議采用附件的方式進(jìn)行發(fā)送 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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