問：網(wǎng)絡超級慢，無法下載文件,網(wǎng)絡超級慢
答：您好，
請?zhí)峁┫孪螺d文件地址我司下載測試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：現(xiàn)在能下載了，但是近一個月的網(wǎng)絡比我們剛升級之后的慢很多，請問是你們降速過了嗎
問：我們用的好像是一年兩千多的的套餐，4核/ 8G/ 50G /4M，但是這個網(wǎng)絡速度還比不上另一個之前一千多的
答：您好，服務器沒有降速的 ，和訪問速度相關(guān)的是服務器帶寬 ，查看此服務器帶寬為4M ，最大下載速度4* 128K/s ，也就是不會超過
512k/s , 1M 文件至少需要2秒以上的下載時間 ， 如需更快的下載速度，建議升級服務器帶寬，
若僅臨時需要較大帶寬，可以通過服務器管理–管理–升級配置–臨時按天增加服務器帶寬 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：如果兩秒能下載完那是正常的，現(xiàn)在最大的問題是打開網(wǎng)頁甚至要一分多鐘時間
答：您好，
請詳細提供下訪問頁面地址我司協(xié)助測試 ，若網(wǎng)頁較大，則加載時間就會較長 ，需要升級服務器帶寬 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：可以直接在我們遠程后臺操作嗎？因為我們買VPS就是為了遠程登錄亞馬遜店鋪，這個店鋪只能在VPS上登錄。所以最好是直接在VPS內(nèi)部測試
答：您好，
若僅此用途 ，建議可以在http://m.ps-sw.cn/cloudhost/ 試用一臺我司香港cn2 線路的服務器 ，并在服務器中登錄亞馬遜網(wǎng)站試下
加載速度 ，建議服務器選擇4M 帶寬 ，若訪問速度較快，建議通過服務器升級功能，更換服務器到我司香港機房cn2 線路服務器 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：可是為什么正常使用的VPS會突然變慢呢？這個套餐我們已經(jīng)是升級過了的
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已發(fā)送的郵件，如何撤回
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請放開空間權(quán)限限制，需要重新上傳一個新的程序。
答：您好，已取消限制，請核實上傳測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，huayuanshitl.com域名已經(jīng)重新備案通過，網(wǎng)站為什么還在異常名單列表？
答：您好，目前查看網(wǎng)站是可以訪問的，您請刷新后再看看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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