問：我客戶要買美國虛擬主機，我需要了解，美國虛擬主機的峰值，以及 影響到訪速度的和安全性相關配置參數(shù)，請你們技術提供一下,美國主機問題
答：您好，1.虛擬主機都是共享服務器百兆帶寬，系統(tǒng)及安全性配置以及虛擬主機的管理和使用與國內(nèi)虛擬主機是一樣的。
2.美國虛擬主機特別適合要求在國外訪問速度較快的外貿(mào)類網(wǎng)站，而在國內(nèi)的訪問速度會比其他國內(nèi)主機慢。
其他相關信息可以訪問http://m.ps-sw.cn/services/webhosting/usa.asp查看，如還不清楚可以先開通試用進行體驗測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：找回數(shù)據(jù)，續(xù)費2年。
答：您好，
hzhsmj 站點數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)都已經(jīng)找回，并續(xù)費兩年。
您核實下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器開不了機了
答：您好，查看到引導異常，重啟修復引導，現(xiàn)在可以正常訪問，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：C盤如何清理
答：您好，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 進行處理即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載不了 你那邊重新 提供個連接
答：您好，我司限制服務器外部下載，請在服務器內(nèi)訪問進行下載即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，看下我這個被退回是什么意思？證件真實性不對？為什么？
答：您好，備案申請已協(xié)助重新上報管局，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度；此可能是因貴司營業(yè)執(zhí)照是近期新注冊的，上級工商權威庫數(shù)據(jù)還未同步更新導致，若本次仍被退回，則建議晚幾天再繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請；
問：嗯 好的 謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、用拷貝1k以上文件就失敗，1k以內(nèi)沒有問題2、vi編輯也類似，超過一定字符就會報錯，也是1k左右。請電話聯(lián)系我，謝謝!
答：您好，
我們測試編輯和上傳都并沒有問題，測試結果已經(jīng)截圖反饋。
另外您也可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=637 通過軟件，去連接上去并嘗試編輯和上傳看看是否正常。
如果還有問題可以再次工單反饋，同時在工單里面提供下您的手機號我們嘗試電話聯(lián)系您并在線溝通。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：無法連接，怎么測試的。
答：您好，
已經(jīng)和您電話聯(lián)系，如果還有其他問題及時反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：putty可以了，flashfxp遠程還是不行。
答：您好，
已經(jīng)加了您qq，qq上遠程協(xié)助。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
