問：是什么文件占用CPU？服務器需要安裝殺毒軟件嗎？,內(nèi)存占用過高
問：12月6日流量280G，想知道哪里出來的，按照我們的6M/S的下載速度 都要下載 14個小時，麻煩檢查下，給我們一個答復，這個問題經(jīng)常在你們服務器遇見。
答：您好，經(jīng)查該站流量主要是文件被大量下載導致 ，因文件本身較大所以消耗流量較多。
從訪問日志中可見，useragent來源并不固定，目前只能將可屏蔽的設(shè)置屏蔽。根據(jù)您網(wǎng)站情況我們建議您考慮將下載文件存至其他不限流的存儲上進行下載 ，如網(wǎng)盤，云服務器等，非常感謝您長期對我司的支持!
問：希望貴公司，能幫我們設(shè)置屏蔽，因為我們我操作不好
答：您好，已為您設(shè)置了攔截了一些IP和IP段，
設(shè)置屏蔽不是長久之計，因為您網(wǎng)站本身就有提供下載的，并且壓縮包比較大，建議您把對應壓縮包文件放到網(wǎng)盤云盤提供給您的客戶下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把我們安裝殺毒軟件
答：您好，您需要安裝什么殺毒軟件？ 如果需要安裝安全軟件云服務建議考慮安裝云鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝云鎖費用是多少？
答：您好，沒有費用的，扣除一次金牌服務次數(shù)為您安裝，您提交工單系統(tǒng)已經(jīng)扣除一次金牌服務次數(shù)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就麻煩你們把我們安裝吧。
答：您好，已安裝云鎖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：有最新版本的代理平臺樣式嗎，
目前的代理平臺只有PC版本，沒有手機版，請問手機版本的代理平臺是否已經(jīng)上線，請?zhí)峁┮幌?/p>
問：現(xiàn)在的代理平臺 www.tangtoo.com 經(jīng)常訪問遲鈍。非常慢，還經(jīng)常不能訪問登錄。
答：您好，目前最新版本的也是您現(xiàn)在代理代理平臺www.tangtoo.com一樣的，暫時還沒有手機版上線的，這邊測試訪問速度正常的，如訪問速度不穩(wěn)定建議可以升級到國內(nèi)進行備案。
問：公司名稱更改了，要修改備案的公司名稱怎么操作？
答：您好，1，如是單位更名，請點擊：備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站 將單位信息修改為最新單位名稱，并上傳最新資料至管局審核；
變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
2，需提醒的是域名所有者以及網(wǎng)頁上的單位名稱均請調(diào)整為更名后的單位信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，舊的企業(yè)名稱下備案了5個，怎么一一改過來？
答：您好，請分別點擊：修改網(wǎng)站 操作修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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