問：已修改了域名DNS，但這兩個域名不能像我其他域名一樣，訪問網(wǎng)址無法跳轉(zhuǎn)到域名出售業(yè)頁，請查因,出售域名解析不生效
答：您好，查看您lousai.com.cn 域名未添加展示頁列表，您請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-展示頁，添加列表生效后測試下訪問。如果還是不行，請回復(fù)工單為您查看。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
答：您好，
1.根據(jù)單位名稱查詢，對應(yīng)的備案賬戶是：dingsheng-sz ；
2.若忘記登記密碼，請核實注冊賬戶時登記的手機：1868****546或郵箱：493*** 是否還在使用；若在使用，請點擊備案平臺右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機號或郵箱，對應(yīng)選擇發(fā)送，系統(tǒng)會重置密碼反饋至對應(yīng)的聯(lián)系方式上；
3.若手機和郵箱都未使用了，請在工單中補充上傳單位和法人身份證，注明申請人姓名，我司核實確認(rèn)情況屬實后，可重置登記密碼反饋；
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問：您好，那請問，我注冊了這個新賬號，并購買了虛擬主機跟域名，我現(xiàn)在域名要備案，備案的公司信息是：鼎勝法律服務(wù)（深圳）有限公司，我能否在這個新注冊的賬號上直接備案？如果不能，那請問如果我找回了我之前的賬號：dingsheng-sz ，那請問我現(xiàn)在剛購買的主機跟域名是否能轉(zhuǎn)到 dingsheng-sz 這個賬號里？下圖是我今天剛購買的主機跟域名，用的是新注冊的賬號：
答：您好，
1.備案平臺和西數(shù)主站是分別兩個網(wǎng)站，一個用于域名、主機等業(yè)務(wù)管理賬戶，一個用于備案管理賬戶，分別管理；不能將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至備案賬戶下；
2.一個主辦單位只能注冊一個備案賬戶管理備案，不能注冊多個賬戶提交備案；有新域名需備案，需登錄之前的備案賬戶下添加新域名網(wǎng)站備案；
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問：您好，意思是我可以找回之前的賬號：dingsheng-sz ，將我在 賬號購買的域名綁定在 dingsheng-sz 這個賬號下是嗎？還有我在 賬號購買的虛擬主機呢？該如何解決？能過渡到dingsheng-sz這個賬號嗎？？如若不能，是否能退了 購買的虛擬主機，我在原 dingsheng-sz 賬戶里重新購買。
答：您好，1.我司備案平臺和業(yè)務(wù)平臺是獨立的，賬戶名可以不相同，您在哪個業(yè)務(wù)賬號下購買的域名和主機，都不會影響在備案平臺提交備案申請；
2.若您現(xiàn)在要使用：鼎勝法律服務(wù)（深圳）有限公司的名義備案您在業(yè)務(wù)賬號：下購買的域名和主機，請參照第一條工單回復(fù)，找回備案平臺賬號：dingsheng-sz 的登錄密碼；
3.登錄后，點擊備案信息頁面，添加網(wǎng)站按鈕，根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫新域名和主機的信息等提交備案申請；
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
