問：變更線路之后，寶塔服務(wù)器不能正常工作了,寶塔服務(wù)器出現(xiàn)問題
答：您好，重啟下寶塔服務(wù)試試，如還是有異常麻煩提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，以及寶塔登錄的信息，以便我司核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：幫設(shè)置可以上傳文件FTP。 目前不能通過FTP 上傳
答：您好，查看站點(diǎn)程序被掛馬，導(dǎo)致系統(tǒng)限制為只讀，您可通過虛擬主機(jī)管理-》管理，查看詳情或者通過入侵監(jiān)控查看，并聯(lián)系程序人員參考列表中的異常文件，手動(dòng)刪除木馬和后門文件，然后再點(diǎn)擊清理木馬確認(rèn)，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)開啟上傳權(quán)限
最后參考教程://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733做好網(wǎng)站防護(hù)
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：我?guī)陀脩舸_認(rèn)了，還是一樣，不能上傳。幫現(xiàn)在處理下。用戶要續(xù)費(fèi)。
答：您好，已為您解除，可以上傳了，請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)。另異常文件通過上述回復(fù)流程可以查看，請(qǐng)核實(shí)并清理
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：犁訊.com打不開，剛進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)后打不開
答：您好，
主機(jī)80端口不通，您可以提供下寶塔面板的登錄賬號(hào)和密碼， 以及主機(jī)的 密碼我們幫您查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://183.xmlmwh.cn/.php 999網(wǎng)站后臺(tái)添加樓盤部分亂碼，麻煩看一下是不是數(shù)據(jù)庫的原因，謝謝前臺(tái)標(biāo)題關(guān)鍵詞也亂碼 http://183.xmlmwh.cn/house/362/
答：您好，當(dāng)前并未在您數(shù)據(jù)庫中有查看到亂碼情況，而您截圖中的亂碼問題，建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員檢查一下對(duì)應(yīng)程序模板中是否有亂碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們這邊查看數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)是亂的
答：您好，當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)后臺(tái)銷售狀態(tài)就是亂碼的，但是數(shù)據(jù)庫中顯示是正常的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：之前的模版通過了，但是實(shí)名資料被拒絕了，這個(gè)沒法修改營業(yè)執(zhí)照
答：您好，已為您處理，請(qǐng)您半小時(shí)后查看實(shí)名狀態(tài)是否正常。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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