問：你好，今天剛注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，不小心把公司賬號(hào)注冊(cè)為個(gè)人賬號(hào)，導(dǎo)致賬號(hào)認(rèn)證（公司）不通過，請(qǐng)給與協(xié)助變更，謝謝！,個(gè)人賬號(hào)變更為公司
答：您好，
請(qǐng)您將您公司的完整名稱提供至工單中，以便為您進(jìn)一步處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：公司全稱：企力企思（深圳）科技有限公司
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：主機(jī)已刪除，請(qǐng)幫協(xié)助恢復(fù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)
問：沒接到貴公司電話通知，網(wǎng)站需要恢復(fù)
答：您好，
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)；
問：你們公司服務(wù)我簡(jiǎn)直無語(yǔ)，電話沒有打通就說通知過了
問：我用了八九年的時(shí)間，起碼也要通知到本人在刪除吧
答：您好，1、根據(jù)協(xié)議產(chǎn)品到期前1個(gè)月就需要提前續(xù)費(fèi)，服務(wù)期滿雙方愿意繼續(xù)合作的，用戶應(yīng)在服務(wù)期滿前一個(gè)月內(nèi)支付續(xù)費(fèi)款項(xiàng)，以使服務(wù)得以繼續(xù)進(jìn)行，如果用戶方在產(chǎn)品到期前沒有及時(shí)續(xù)費(fèi)，產(chǎn)品到期服務(wù)即告終，則西部數(shù)碼將有權(quán)關(guān)閉用戶的網(wǎng)站。
該型號(hào)主機(jī)一年的價(jià)格為:188元；若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用及開通主機(jī)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作；如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以退回；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：感覺操作慢，能幫忙看看嗎。。。謝謝之前操作還是滿順暢的，目前操作我自己的系統(tǒng)就感覺反應(yīng)比較慢
答：您好，為您遷移了一臺(tái)宿主，請(qǐng)重新再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：非常感謝，這個(gè)服務(wù)器能不能也盡量支持海外訪問速度??？就是歐美亞太地 的訪問。非常感謝，當(dāng)然也包括咱們中國(guó)的臺(tái)灣和香港地 訪問我這邊。
答：您好，您客氣了。
服務(wù)器本身沒有限制，若您本身客戶主要是香港或者美國(guó)的話，可以考慮
1、再選購(gòu)一臺(tái)美國(guó)或者香港的服務(wù)器。
香港：://m.ps-sw.cn/cloudhost/?tabIndex=custom&room=46
美國(guó)：://m.ps-sw.cn/services/vpsserver/
2、服務(wù)器接入第三方cdn，比如：://www.cloudflare.com/zh-cn/
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：lzmyty.comcgtygs.comgxbfty.comgxpangu.comgaiagd.cnfirstnxt.cn六個(gè)網(wǎng)站無法打開。
答：您好，
用戶已于來電聯(lián)系，此工單為的過時(shí)工單，不需要處理了，已完結(jié)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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