問：服務(wù)器不通,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通
答：您好，查看到您對應(yīng)的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，請重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在試。
問：服務(wù)器又不通了
答：您好，
當(dāng)前測試您賬戶下的云服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,也可以正常遠(yuǎn)程連接,如本地ping不通服務(wù)器ip請嘗試重啟下本地寬帶網(wǎng)絡(luò)后重試,如還是不行則提供下本地ping測試截圖,同時在cmd下輸入 -d 127.0.0.1 回車,并將完整的跟蹤截圖反饋到工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程桌面： 127.0.0.1******
問：幫我充起
問：重怎么發(fā)截圖？我這把好ping不通
答：您好，
當(dāng)前測試遠(yuǎn)程連接正常,并且桌面有運行軟件,請問需要重啟嗎,確認(rèn)請回復(fù)工單我司為您操作,
另外工單中可以上傳圖片,可將本地截圖保存為圖片后再工單中上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請重啟
答：您好，
已經(jīng)重啟完畢,請再測試,如還是無法連接和ping通請在本地cmd下輸入 -d 127.0.0.1 回車,并將完整的測試結(jié)果截圖反饋到工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看下，你們服務(wù)器鏈不上這個ip:127.0.0.1.ping不通
答：您好，在服務(wù)器ping127.0.0.1是通的，如圖：，請遠(yuǎn)程到127.0.0.1進(jìn)行訪問測試核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開手機(jī)版
答：您好，請問您是說的http://www.pyr6.com/這個網(wǎng)站地址嗎？當(dāng)前我司測試使用移動4g網(wǎng)絡(luò)可以正常的訪問，建議您更換一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再測試看看，如還是不行請?zhí)峁┮幌履鷮?yīng)的報錯截圖，和不妨按照以下教程操作一下：
安卓手機(jī)請參考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
蘋果設(shè)備，請參考此教程：https://briian.com/7876/network-ping-lite.html
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：打不開！昨天你就打不開，一直沒給我解決
問：別人也打不開
答：您好，請不妨按照以下教程操作一下：
問：幫我處理一下
答：您好，對應(yīng)當(dāng)前需要您的配合來檢查，當(dāng)前我司測試使用電信wifi網(wǎng)絡(luò)和移動4G多個網(wǎng)絡(luò)測試手機(jī)端都可以訪問，而根據(jù)您的截圖，您可以按照以下教程操作一下：
安卓手機(jī)請參考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
蘋果設(shè)備，請參考此教程：https://briian.com/7876/network-ping-lite.html
非常感謝您長期對我司的支持!
您也可以訪問一下www.cqarhmy.com 看看是否可以訪問，如可以訪問，可以直接到服務(wù)器管理后臺更多操作中，開啟百度云加速，然后等待20-30分鐘再測試您自己的網(wǎng)站訪問
問：我不會可以幫我弄一下嗎？很著急，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您開啟百度云加速,預(yù)計半小時后生效,請稍等一會訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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