問：虛擬主機(jī)暫時(shí)用不到，剩余的時(shí)間折算成域名時(shí)間可以嗎？,虛擬主機(jī)換域名時(shí)間
答：您好，非常抱歉，暫不支持這種操作。建議繼續(xù)使用
非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器被DDOS攻擊，進(jìn)不去系統(tǒng)，請幫忙更換一個(gè)IP
答：您好，您這個(gè)服務(wù)器查看是昨天被攻擊的，建議您升級到高防機(jī)房?？梢酝ㄟ^變更機(jī)房方式更換，參考：://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 數(shù)據(jù)是自動遷移的。
如果您要更換ip，可以幫您向機(jī)房申請，但是更換ip要收費(fèi)200，并且又再次受攻擊的可能，所以即便更換ip也建議開啟百度云加速。
推薦升級到高防方式，高防有ddos防護(hù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：只需要換IP，不用高防。謝謝
問：什么時(shí)候能換好呢？
答：您好，
已經(jīng)將ip更換為127.0.0.1 ,請查看,本次處理扣費(fèi)200元,另外,請務(wù)必將服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)站域名解析指向s.gotocdn.com ,不要指向源ip,如再次因攻擊被封,則必須升級到高防線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為何用本地FTP軟件，列表是空的。之前沒出現(xiàn)過這種情況呢！
麻煩根據(jù)經(jīng)驗(yàn)指點(diǎn)解決??！謝謝！
答：您好，我司測試連接沒有問題的，建議您看下本地是否有安全類軟件，退出后再測試看下，如果依然不行建議您嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)和寬帶連接后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名證書下載下來非常不清晰，有沒有解決辦法。
答：您好，當(dāng)前查看您對應(yīng)提供的照片中，您打印出來的域名證書已經(jīng)夠清晰了，當(dāng)前域名注冊證書暫時(shí)只有此類像素的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名批量解析不執(zhí)行
答：您好，
具體是要對哪些域名執(zhí)行批量解析呢, 請反饋幾個(gè)需要解析域名我們測試看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：teaweb.com.cnpzhps.com.cnclxxjc.cnserver=demo
問：
答：您好，非常抱歉。昨天晚上10點(diǎn)左右已經(jīng)恢復(fù)批量解析功能,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
