問:,域名申請(qǐng)表審核被拒
答:您好,
該申請(qǐng)表專員話回訪時(shí) 聯(lián)系人表示不是域名注冊(cè)者,也并不認(rèn)識(shí)域名聯(lián)系人,請(qǐng)您核實(shí)后留下正確并真實(shí)的聯(lián)系方式重新提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:麻煩這個(gè)問題解決下,要么你們限制后續(xù)不能再傳,要么你們看哪些該刪的,你們幫刪但是不能你不限制讓人家上傳了,你們又要關(guān)人家
答:您好,這是系統(tǒng)掃描以后自動(dòng)的行為,沒有辦法特殊。我們目前查看是目錄幾乎占用了所有容量,里面全是附件圖片等內(nèi)容,肯定是不能隨意刪除的,這種只能升級(jí)空間容量即可,若如您所說限制上傳,那也會(huì)造成用戶不能上傳添加產(chǎn)品內(nèi)容,用戶也不能正常使用,所以升級(jí)才是唯一的解決方法,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
與客戶核實(shí)這些內(nèi)容刪掉,我在官網(wǎng)和控制面板刪除提示刪除成功,但是卻還在,你們幫忙看看,謝謝支持!
答:您好,文件的所屬權(quán)是屬于的,所以您無法刪除,我們幫您重置了權(quán)限,您再試下刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:試了還是不行,授權(quán)技術(shù)工程師幫忙按照截圖的文件夾刪除一下,這是和客戶確認(rèn)過的,謝謝幫助
答:您好,中文名稱的原因,先改個(gè)名稱,然后就可以刪除了,已經(jīng)幫您刪除了。但是刪除以后空間容量并沒有減少,實(shí)際占用并不止2G,可能是中文名稱原因沒有讀取統(tǒng)計(jì)到那部分大小,您還是需要進(jìn)行升級(jí)才可以解決空間容量占滿的問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好!客戶公司有公安局工作人員來訪,提示網(wǎng)站有漏洞,有暗鏈。我檢查了下首頁,刪除了一些莫名的代碼?,F(xiàn)在正在填寫相關(guān)信息,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器所在位置,謝謝!
答:您好,服務(wù)器所在物理地址 :四川 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,新建頁面 在這個(gè)頁面添加文章詳情插件 保存頁面 就是文章詳情頁了
如還有問題請(qǐng)?zhí)峁┫略平ㄕ竟芾砻Q,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:病毒解除,請(qǐng)求恢復(fù)
答:您好, 已經(jīng)為您解除限制 ,請(qǐng)加強(qiáng)網(wǎng)站管理 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:您好,我們的程序員離職了,現(xiàn)在需要更改手機(jī)號(hào),可以直接修改嗎,是需要審核還是直接生效?
答:您好,1,可以修改聯(lián)系方式提交至管局審核,需管局審核通過后才代表修改成功(變更期間不影響已備案域名使用);
2,可點(diǎn)擊:備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站 變更聯(lián)系方式,變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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