問:網(wǎng)站速度響應(yīng)慢,已電話咨詢過!身份識別碼:89781,F(xiàn)TP 賬號:,網(wǎng)站速度響應(yīng)慢
答:您好,已經(jīng)更換了,數(shù)據(jù)正在遷移,請您稍后再查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:文件管理不能使用
答:您好,測試可以正常訪問的,您清理下瀏覽器緩存試下呢,另外,推薦使用瀏覽器訪問。
問:文件管理不能使用
答:您好,
您本地可以ping下filemanager.w59.myhost.net 這個域名,將返回的信息截圖發(fā)上來沒我們查看,若急需管理文件,您可以通過ftp軟件連接管理操作。
問:
答:您好,
您測試結(jié)果沒有問題,您可以更換一個瀏覽器測試下訪問文件管理試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我的代理網(wǎng)站:s.chinaunisoft.com無法登陸了
請幫忙重啟程序池,謝謝
為什么最近多次發(fā)生此問題?請幫忙排查一下謝謝!
答:您好,已經(jīng)幫您調(diào)整了,請再訪問測試觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在網(wǎng)站是可以訪問,但是購買服務(wù)器的鏈接還是打不開。
最近很多次發(fā)生這樣的情況了,是否需要我們換一個空間之類?
答:您好,已經(jīng)更換了,數(shù)據(jù)正在遷移,請您稍后再查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.shijishoucang.com
答:??您好,當(dāng)前通過服務(wù)器后臺性能視圖等,查看服務(wù)器資源使用情況基本正常,而您當(dāng)前可以嘗試直接訪問一下hkserver=demo或者直接訪問ip127.0.0.1 看看訪問速度等情況(出現(xiàn)403錯誤頁面或者請求超時頁面就是正常的),如正常您可以將域名直接解析到hkserver=demo該地址去,然后等待20-30分鐘再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!?
問:hkserver=demo打不開啊、
答:您好,請問您對應(yīng)打開是不是像截圖一樣,如果不是您可以直接訪問一下ip127.0.0.1看看能否訪問到一個403的錯誤頁面,如果有可以將域名解析到hkserver=demo,然后等待20-30分鐘測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個服務(wù)器上的別的網(wǎng)站打開速度也變慢了很多,能幫我看看具體的原因嗎?
問:是不是要加帶寬???
答:您好,查看目前帶寬占用的并不高,您直接上服務(wù)器查看下CPU和內(nèi)存的占用情況呢,是否有網(wǎng)站的資源占用很高。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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